تاريخچه ربات ها و كاربردشان تا به امروز

ربات ها

1-1-مقدمه :

كارهاي دستي براي اكثر مردم مي تواند رضايت بخش و براي بعضي هم لذّت بخش باشد ، ولي اين رضايت و لذّت زماني به پايان مي رسد كه اجراي كار به صورت عملي تكراري و يك محيط يكنواخت و دائمي به شيوة تكليفي ساده و بدون هيچ گونه رقابت درآيد .

وظيفه هايي كه چنين ويژگيهايي دارد ، مي تواند استفاده از دستگاههاي مجهز به وسايل خودكار يا اتوماسيون را مد نظر قرار دهد . همچنين نياز به توليد انبوه ، مرغوبيت كالا و كيفيت يكنواخت باعث شده كه صنعت امروزه هر چه بيشتر خود را به سمت دستگاههاي مجهز به وسايل خودكار كامپيوتري يا اتوماسيون كامپيوتري سوق دهد . در حال حاضـر اكثر خودكار سازهاي مّولد طوري به وسيله ماشين و يا دستگاهها طراحي شده اند كه بتوانند تعيين شدة قبلي را كه در محيط توليدي به دقت و فقط براي يك منظور ساخته شده است انجام دهند . تغيير ناپذيري و گراني دستگاههايي كه معمولاً به نام دستگاههاي اتوماسيون سخت معروف اند ، باعث شده كه روبات با داشتن قابليت

تغيير پذيري در اجراي كار براي توليدات متفاوت و ارزانتر در محيطهاي مختلف به فراواني در خطوط توليد به كار گرفته شود .

امروز مي بينيم كه در كشورهاي پيشرفته صنعتي چگونه علم روباتيك در تكنولوژي وصنعت به طور وسيع گسترش يافته و همين امر باعث شده كه اين علم مورد تحقيق و بررسي بيشتري قرار گيرد و تكامل و پيشرفت زيادي در زمينه هاي مختلف روبات مانند حركت شناسي يا سينماتيك ، ديناميك ، برنامه نويسي ، برنامه ريزي ، كنترل ، حس تشخيص و هوشمندي ماشين صورت گيرد.

آزادي حركت و قابليت تغيير پذيري روبات باعث گسترش استفادة علم و روباتيك شده است . امّا متأسفانه هنوز وقتي صحبت از طراحي و كاربرد روبات مي شود ، معياري كه بتوان با آن كاربرد روبات را مورد سنجش قرار داد وجود ندارد ، غير از خصوصيات مكانيكي مانند قابليت تكرار كار يا حداكثر قدرت جا به جايي بار به وسيله روبات از ديگر ويژگيهاي آن سرعت و شتابي است كه روبات ميتواند از خود ارائه دهد . با آگاهي از اين نوع اطلاعات مكانيكي كه توليد كنندة روبات در دسترس استفاده كننده گان قرار مي دهد ، هنوز مشكل بتوان كيفيت كامل كاربرد يك روبات را معلوم كرد . چون روبات سيستمي است مركب از يك تكنولوژي كه داراي عامل مكانيك و كنترل است ، در نتيجه خصوصيات حركت شناسي و ديناميك روبات بايد به خوبي طراحي شوند كه به سادگي قابل كنترل باشند . طبيعي است كه روبات بايد از نقطه نظر كنترل نيز مورد بررسي قرار گيرد . روباتهاي صنعتي مختلفي وجود دارند كه مي توانند در خطوط توليد متفاوت مورد استفاده قرار گيرند . سازندگان روباتهاي صنعتي در امر نامگذاري روباتها تا حدودي به تعريفهاي مشترك دست يافته اند كه مي توان آنرا به صورت زير دسته بندي كرد :

1- روبات با كمتر از 5 درجه آزادي – بهم پيوستن خودكار                           (Automation  Assembely )

2- روبات با 5 درجه آزادي   -  جا به جا كردن                                                    ( Pick and place )

3- روبات با بيشتر از 5 آزادي – كنترل مسير و دقت ( Path & Precision control )                                            

همان طور كه مشاهده مي شود كاربرد و قابليت روبات با درجه آزادي آن رابطه مستقيم دارد ( در فصلهاي آينده در اين باره بيشتر صحبت خواهيم كرد ).

ريشه واژه روبات از لغت روباتا كه در زبان (( چك )) به معني كار است گرفته شده است . انجمن روبات بريتانيا (( BRA )) ربات را چنين تعريف مي كند :

روبات دستگاهي است با قابليت برنامه ريزي مجدد و طراحي ويژه كه توانايي به حركت در آوردن قطعه ، ابزار كار و يا ابزار خاص توليد را دارد تا طبق يك برنامه ريزي مشخص براي انجام كاري معين در رابطه با يك توليد خاص به كار گرفته شود.

تعريف ديگري از روبات كه خيلي متداول است و امروزه كاربرد بيشتري دارد از طرف اينستيتو روبات آمريكا عنوان شده است :

روبات بازوي مكانيكي با طراحي اي ويژه و قابليت برنامه ريزي براي انجام كارهاي متفاوت است كه طبق برنامه ريزي مشخصي در يه حركت در آوردن قطعه و ابزار كار و يا ابزار توليد براي انجام كار معيني مورد استفاده قرار مي گيرد.

تعريف بازوي مكانيكي :

بازوي مكانيكي ماشيني است كه عملكرد آن شبيه بازوي انسان است و در جا به جا كردن جسم و يا قطعه اي از يك نقطه به نقطة ديگر به كار گرفته مي شود .

1 – اتو ماسيون سخت :

اتو ماسيوني است كه با استفاده از سيستمهاي الكتريكي ، الكترونيكي و يا مكانيكي انجام مي گيرد.

2 – اتوماسيون نرم :

اتو ماسيون نرم آن است كه در كنترل كردن آن از برنامه نويسي سطح بالا ، يا سطح پايين استفاده مي شود .

جدول 1-1 مقايسه اي است بين اتوماسيون سخت ، اتوماسيون نرم و كار انسان .  

          يك اتوماسيون نرم تركيبي است از اتوماسيون سخت و كار انسان .

                   جدول 1-1 : مقايسه بين اتو ماسيون نرم و سخت و كار انسان

كيفيتهاي استفاده از روبات در يك سيستم توليدي  را مي توان  به صورت زير جمع بندي كرد :

1- قابليت تغيير پذيري زياد نسبت به اتوماسيون سخت .

           2- قابليت استفاده روبات در محيط كار خطرناك و نا مطبوع .

           3- بالا بردن سطح توليد .

           4- يكنواختي كيفيت توليد .

           5- پر كنندة خلاء كارگر با تجربه .

           6- نياز به كارگر كمتر .

در جدول 2-1 عملكرد روبات و انسان با هم مقايسه شده است :

                                                     جدول 2-1 : قابليتهاي روبات

        وقتيكه قابليتهاي روبات در نظر گرفته شود بعضي از تواناييهاي آن بيشتر مورد استفاده قرار مي گيرد . 95% از روباتها در حال حاضر در شش قسمت زير ( 3-1 ) مورد استفاده اند .

                                      جدول 3ـ1 : كار برد روبات در صنعت

           به غير از استفاده هاي بالا روباتهاي كمي هستند كه در كار بازبينـي مورد استـفاده قرار مي گيرند ، مثلاً پيدا كردن نشت گاز يكي از اين موارد است . در فصلهاي بعدي ، اين نوع روباتها و

مقاله انواع حافظه

انواع حافظه

انواع حافظه :

حافظه هاي اصلي به كاربرده شده در اجزاء و مدارات سيستم هاي كامپيوتري دو نوع اصلي را شامل

مي شوند:

1. 1. حافظه با قابليت دسترسي تصادفي Read Write Memory (RWM)

2.حافظه فقط خواندني Read Only Memory (ROM)

1. 1. RWM : تا زماني كه جريان هاي الكترونيكي از اين حافظه گذر كند قادر به ذخيره سازي اطلاعات مي باشد . حافظه RAM شناخته ترين نوع حافظه در دنياي كامپيوتر است. روش دستيابي به اين نوع از حافظه ها تصادفي است . چون مي توان به هر سلول حافظه مستقيماً دستيابي پيدا كرد . در مقابل حافظه هاي RAMحافظه هاي SAM (Serial Access Memory) وجود دارند. حافظه هاي SAM اطلاعات را در مجموعه اي از سلول هاي حافظه ذخيره و صرفاً امكان دستيابي به آنها بصورت ترتيبي وجود خواهد داشت. (نظير نوار كاست) در صورتيكه داده مورد نظر در محل جاري نباشد هر يك از سلول هاي حافظه به ترتيب بررسي شده تا داده مورد نظر پيدا گردد. حافظه هاي SAM در موارديكه پردازش داده ها الزاماً بصورت ترتيبي خواهد بود مفيد مي باشند ( نظير حافظه موجود بر روي كارت هاي گرافيك.) داده هاي ذخيره شده در حافظه RAM با هر اولويت دلخواه قابل دستيابي خواهند بود.

مباني حافظه هاي RAM

حافظه RAM يك تراشه مدار مجتمع (IC) بوده كه از ميليون‌ها ترانزيستور و خازن تشكيل شده است. در اغلب حافظه‌ها با استفاده و بكارگيري يك خازن و يك ترانزيستور مي‌توان يك سلول را ايجاد كرد. سلول فوق قادر به نگهداري يك بيت داده خواهد بود. خازن اطلاعات مربوط به بيت را كه يك و يا صفر است، در خود نگهداري خواهد كرد. عملكرد ترانزيستور مشابه يك سوييچ بوده كه امكان كنترل مدارات موجود بر روي تراشه حافظه را بمنظور خواندن مقدار ذخيره شده در خازن و يا تغيير وضعيت مربوط به آن، فراهم مي نمايد. خازن مشابه يك ظرف (سطل) بوده كه قادر به نگهداري الكترون‌ها است. بمنظور ذخيره سازي مقدار "يك" در حافظه، ظرف فوق مي‌بايست از الكترونها پر گردد. براي ذخيره سازي مقدار "صفر"، مي بايست ظرف فوق خالي گردد. مساله مهم در رابطه با خازن، نَشت اطلاعات است (وجود سوراخ در ظرف) بدين ترتيب پس از گذشت چندين ميلي‌ثانيه يك ظرف مملو از الكترون تخليه مي گردد. بنابراين بمنظور اينكه حافظه بصورت پويا اطلاعات خود را نگهداري نمايد , مي بايست پردازنده و يا "كنترل كننده حافظه" قبل از تخليه شدن خازن، مكلف به شارژ مجدد آن بمنظور نگهداري مقدار"يك" باشند. بدين منظور كنترل كننده حافظه اطلاعات , حافظه را خوانده و مجدداً اطلاعات را بازنويسي مي نمايد. عمليات فوق (Refresh) هزاران مرتبه در يك ثانيه تكرار خواهد شد. براي Refresh كردن RAM از چيپDAM(Direct Memory Access)  استفاده ميشود. علت نامگذاري DRAM بدين دليل است كه اين نوع حافظه ها مجبور به بازخواني اطلاعات بصورت پويا خواهند بود. فرآيند تكراري" بازخواني / بازنويسي اطلاعات" در اين نوع حافظه ها باعث مي شود كه زمان تلف شده و سرعت حافظه كند گردد. سلول هاي حافظه بر روي يك تراشه سيليكون و بصورت آرايه اي مشتمل از ستون ها (خطوط بيت) و سطرها (خطوط كلمات) تشكيل مي گردند. نقطه تلاقي يك سطر و ستون بيانگر آدرس سلول حافظه است.

حافظه هاي DRAM با ارسال يك شارژ به ستون مورد نظر باعث فعال شدن ترانزيستور در هر بيت ستون، خواهند شد.در زمان نوشتن خطوط سطر شامل وضعيتي خواهند شد كه خازن مي بايست به آن وضعيت تبديل گردد. در زمان خواندن Sense-amplifier ، سطح شارژ موجود در خازن را اندازه گيري مي نمايد. در صورتيكه سطح فوق بيش از پنجاه درصد باشد مقدار "يك" خوانده شده و در غير اينصورت مقدار "صفر" خوانده خواهد شد. مدت زمان انجام عمليات فوق بسيار كوتاه بوده و بر حسب نانوثانيه ( يك ميلياردم ثانيه ) اندازه گيري ميشود. تراشه حافظه اي كه داراي سرعت 70 نانوثانيه است ، 70 نانو ثانيه طول خواهد كشيد تا عمليات خواندن و بازنويسي هر سلول را انجام دهد. سلول هاي حافظه در صورتيكه از روش هايي بمنظور اخذ اطلاعات موجود در سلول ها استفاده ننمايند، بتنهايي فاقد ارزش خواهند بود. بنابراين لازم است سلول هاي حافظه داراي يك زيرساخت كامل حمايتي از مدارات خاص ديگر باشند. مدارات فوق عمليات زير را انجام خواهند داد:                                                        

مشخص نمودن هر سطر و ستون (انتخاب آدرس سطر و انتخاب آدرس ستون )                        نگهداري وضعيت بازخواني و باز نويسي داده ها ( شمارنده )                                               خواندن و برگرداندن سيگنال از يك سلول                                         ( Sense amplifier)اعلام خبر به يك سلول كه مي بايست شارژ گردد و يا ضرورتي به شارژ وجود ندارد(WRITE ENABEL)

ساير عمليات مربوط به كنترل كننده حافظهً شامل مواردي نظير : مشخص نمودن نوع سرعت ، ميزان حافظه و بررسي خطاء است .                                                                                          حافظه هاي SRAM داراي يك تكنولوژي كاملاً متفاوت مي باشند. در اين نوع از حافظه ها از فليپ فلاپ براي ذخيره سازي هر بيت حافظه استفاده مي گردد. يك فليپ فلاپ براي يك سلول حافظه، از4 تا 6 ترانزيستور استفاده مي كند . حافظه هاي SRAM نيازمند بازخواني / بازنويسي اطلاعات نخواهند بود، بنابراين سرعت اين نوع از حافظه ها بمراتب از حافظه هاي DRAM بيشتر است .با توجه به اينكه حافظه هاي SRAM از بخش هاي متعددي تشكيل مي گردد، فضاي استفاده شده آنها بر روي يك تراشه بمراتب بيشتر از يك سلول حافظه از نوع DRAM خواهد بود. در چنين مواردي ميزان حافظه بر روي يك تراشه كاهش پيدا كرده و همين امر مي تواند باعث افزايش قيمت اين نوع از حافظه ها گردد. بنابراين حافظه هاي SRAM سريع و گران و حافظه هاي DRAM ارزان و كند مي باشند . با توجه به موضوع فوق ، از حافظه هاي SRAM بمنظور افزايش سرعت پردازنده ( استفاده ازCache) و از حافظه هاي DRAM براي فضاي حافظه RAM در كامپيوتر استفاده مي گردد.

ماژول هاي حافظه

تراشه هاي حافظه در كامپيوترهاي شخصي در آغاز از يك پيكربندي مبتني بر Pin با نام

DIP(Dual line Package) استفاده مي كردند. اين پيكربندي مبتني بر پين، مي توانست لحيم كاري درون حفره هايي برروي برداصلي كامپيوتر و يا اتصال به يك سوكت بوده كه خود به برد اصلي لحيم شده است .همزمان با افزايش حافظه ، تعداد تراشه هاي مورد نياز، فضاي زيادي از برد اصلي را اشغال مي كردند.از روش فوق تا زمانيكه ميزان حافظه حداكثر دو مگابايت بود ، استقاده مي گرديد.

راه حل مشكل فوق، استقرار تراشه هاي حافظه بهمراه تمام عناصر و اجزاي حمايتي در يك برد مدار چاپي مجزا (Printed Circut Board) بود. برد فوق در ادامه با استفاده از يك نوع خاص از كانكتور ( بانك حافظه ) به برد اصلي متصل مي گرديد. اين نوع تراشه ها اغلب از يك پيكربندي pin با نام       SOJ(Small Outline J-lead) استفاده مي كردند . برخي از توليدكنندگان ديگر كه تعداد آنها اندك است از پيكربندي ديگري با نام TSOP (Thin Small Outline Package ) استفاده مي نمايند. تفاوت اساسي بين اين نوع پين هاي جديد و پيكربندي DIP اوليه در اين است كه تراشه هاي SOJ و TSOP بصورت surface-mounted در PCB هستند. به عبارت ديگر پين ها مستقيماً به سطح برد لحيم خواهند شد . ( نه داخل حفره ها و يا سوكت ) .تراشه‌هاي حافظه از طريق كارتهايي كه "ماژول" ناميده مي شوند قابل دستيابي و استفاده مي باشند. شايد تاكنون با مشخصات يك سيستم كه ميزان حافظه خود را بصورت 32 * 8 , يا 16 * 4 اعلام مي نمايد، برخورده كرده باشيد. اعداد فوق تعداد تراشه‌ها ضربدر ظرفيت هر يك از تراشه‌ها را كه بر حسب مگابيت اندازه گيري مي‌گردند، نشان مي دهد. بمنظور محاسبه ظرفيت، مي توان با تقسيم نمودن آن بر هشت ميزان مگابايت را بر روي هر ماژول مشخص كرد. مثلاً يك ماژول

32 * 4، بدين معني است كه ماژول داراي چهار تراشه 32 مگابيتي است. با ضرب 4 در 32 عدد 128 (مگابيت) بدست مي آيد. اگر عدد فوق را بر هشت تقسيم نماييم به ظرفيت 16 مگابايت خواهيم رسيد.نوع برد و كانكتور استفاده شده در حافظه هاي RAM ,طي پنج سال اخير تفاوت كرده است. نمونه‌هاي اوليه اغلب بصورت اختصاصي توليد مي گرديدند. توليد كنندگان متفاوت كامپيوتر بردهاي حافظه را بگونه‌اي طراحي مي‌كردند كه صرفاً امكان استفاده از آنان در سيستم هاي خاصي وجود داشت. در ادامه

SIMM (Single in-line memory) مطرح گرديد. اين نوع از بردهاي حافظه از 30 پين كانكتور استفاده كرده و طول آن حدود 3/5 اينچ و عرض آن يك اينچ بود ( يازده سانتيمتر در 2/5 سانتيمتر ). در اغلب كامپيوترها مي‌بايست بردهاي SIMM بصورت زوج هايي كه داراي ظرفيت و سرعت يكسان باشند، استفاده گردد. علت اين است كه پهناي گذرگاه داده بيشتر از يك SIMM است. مثلاً از دو SIMM هشت مگابايتي براي داشتن 16 مگابايت حافظه بر روي سيستم استفاده مي‌گردد. هر SIMM قادر به ارسال هشت بيت داده در هر لحظه خواهد بود با توجه به اين موضوع كه گذرگاه داده شانزده بيتي است از نصف پهناي باند استفاده شده و اين امر منطقي بنظر نمي آيد. در ادامه بردهاي SIMM بزرگتر شده و داراي ابعاد (11 سانتيمتر در 2/5 سانتيمتر) شدند و از 72 پين براي افزايش پهناي باند و امكان افزايش حافظه تا ميزان 256 مگابايت بدست آمد.

جزوه كامل ICDL

جزوه كاملICDL

براي اينكه بتوانيد با كامپيوتر كار كنيد به يادگيري يكسري از مفاهيم پايه نياز داريم.

اين فصل شامل هشت بخش اصلي مي باشد :

1-مفهوم  IT

2-سخت افزار كامپيوتر

3-انواع نرم افزار

4-استفاده از شبكه

5-نقش IT در زندگي روزمره

6-سلامتي-امنيت

7-امنيت كامپيوتري

8-تصوير واقعي از IT

شما هر كدام از اين بخش ها را در اين فصل مي آموزيد و در پايان اين فصل آمادگي داريد كه اولين ماژول را امتحان دهيد.

گسترده ترين مفهوم ( General Concepts )

گسترده ترين و كاملترين مفهوم مشخصاتي كه در اين فصل ارائه مي دهيم شامل چهار بخش اساسي زير مي باشد :

1-تعاريف اصلي

2-انواع مختلف كامپيوتر

3-انواع كامپيوترهاي شخصي

4-عملكرد كامپيوتر

1-تعاريف اصلي

اين فصل را براي اينكه اولين ماژول را فرابگيريم، شروع مي كنيم

سخت افزار ( Hardware )، نرم افزار (Software)، تكنولوژي اطلاعات (Information Technology ) انتظار داريد كه بشناسيد تفاوت بين سخت افزار و نرم افزار و مفهوم كلي تكنولوژي اطلاعات را ياد بگيريد.

درك اصطلاحات پايه ( Understanding basic term )

*هدف : فهميدن اصطلاحات سخت افزار، نرم افزار، تكنولوژي اطلاعات قبل از اينكه شما بتوانيد با هر كامپيوتري كار كنيد، نياز داريد كه با سه اصطلاح اساسي سخت افزار، نرم افزار، تكنولوژي اطلاعات (IT ) آشنا شويد.

سخت افزار (Hardware ) :

اين اصطلاح به تمام قسمتهاي فيزيكي كامپيوتر اشاره مي كند :

يك جعبه خاكستري و تمام محتواي آن، موس ( موشواره)، صفحه كليد، مانيتور (صفحه نمايشگر)، بلندگوها، تمام كابلها و چيزهاي ديگر.

سخت افزار كامپيوتر بخشهايي است كه حتي زماني كه كامپيوتر خاموش است قابل ديدن مي باشد. در اين فصل با انواع مختلف سخت افزار آشنا مي شويد.

نرم افزار ( Software ) :

اين اصطلاح اشاره مي كند به دستورات نامرئي كه به سخت افزار فرمان مي دهد كه چه كاري را بايد انجام دهد. وقتي كه كامپيوتر را روشن مي كنيد و لغت و يا تصويري را در صفحه نمايش نشان داده مي شود؛ اين نرم افزار است كه تصميم مي گيرد اين لغت يا چه زماني و در كجا نمايش داده شود.

نرم افزار در درون برنامه ها (Programs ) وجود دارد. (براي مثال برنامه واژه پرداز « Word  » يا برنامه « E-mail » ) كه هر كدام عملكرد مجزايي دارند.

شما بعداً با انواع مختلف نرم افزار آشنايي پيدا خواهيد كرد.

تكنولوژي اطلاعات ( Information Technology ) = 2t

تكنولوژي اطلاعات يك واژه اي عمومي است كه براي تمام سخت افزار، نرم افزار و سرويس هاي مرتبطي كه كامپيوتر از آن استفاده مي كند اشاره مي نمايد. علاوه بر اين كامپيوترها و انواع برنامه هايي كه آن اجرا مي كند، همچنين It شامل انواع شبكه ها كه با كامپيوتر ارتباط برقرار مي كنند و افرادي كه با آنها كار مي كنند هم مي شود.

2-انواع مختلف كامپيوتر (Types of computers )

اكنون درباره كامپيوترها صحبت مي كنيم كه انواع مختلفي دارند بايد انواع مختلف كامپيوتر كه در پيرامون شما موجود است بتوانيد تشخيص دهيد

3-انواع كامپيوترهاي خانگي Disitingushing computer types

*هدف: تمايز و تشخيص دادن بين كامپيوترهاي بزرگ، كامپيوتر شبكه كامپيوتر شخصي، لپ تاپ، دستيار ديجيتال شخصي « PDA » و ظرفيت، سرعت، قيمت و استفاده هاي مخصوص.

ممكن است كه در امتحان درباره پنج نوع مختلف كامپيوتر سوال شود.

¬ كامپيوترهاي بزرگ Main fram computer

انواع كامپيوترهاي بزرگي هستند كه براي انجام اعمال خاصي در يك شركت يا وزارت خانه مورد استفاده قرار مي گيرد.

¬ كامپيوترهاي شبكه ( Network computer )

اين كامپيوتر مناسب محيط هاي كاري شخصي مي باشد  ولي داراي ظرفيت خيلي بالايي نيستند و به دستگاههايي ديگر كه در نقاط ديگري هستند؛ تكيه دارند و از طريق شبكه، اطلاعات براي آنها ذخيره مي شود.

كامپيوترهاي شخصي ( Personal computer )

اين نوع از كامپيوترها در محيط هاي كاري شخصي مي توانند مورد استفاده قرار گيرند يا مناسب اين كار نباشند و تنها اطلاعات شخصي فرد را ذخيره كنند. اين كامپيوترها ممكن است براي شما خيلي آشنا باشد.

كامپيوترهاي Lap top computer

كامپيوترهاي قابل حمل هستند كه در اندازه يك كيف با يك دفتر يادداشت كوچك تنظيم شده اند. آنها به طور مخصوص مي توانند بسته شوند تا از صفحه نمايش خود وقتي از آنها استفاده نمي شود؛ محافظت مي كنند.

كامپيوترهاي دستيار ديجيتال شخصي ( (PDA)= Personal digital assistant )

كامپيوترهاي خيلي كوچكي هستند كه مي توانند در جيب لباس قرار بگيرند. صفحه نمايش و ظرفيت محدودي دارند.

جدول زير كمك مي كند كه انواع مختلف كامپيوترها را با يكديگر مقايسه كنيد

توجه (Alert )

ممكن است در امتحان ICDL از شما درباره انواع ديگر كامپيوترها سوال شود كه مي توانيد آنها را در شمار كامپيوترهاي شخصي در نظر بگيريد.

مهمترين بخش از كامپيوترهاي شخصي Main parts of personal computer

هنگامي كه شما در پشت كامپيوتر مي نشينيد، بايد بدانيد به چه چيزي نگاه مي كنيد. در آزمون توانايي شما را در تشخيص بخشهاي مختلف كامپيوتر مي سنجند.

يادگيري بخشهاي از كامپيوتر شما Knowing the parts of your computer

*هدف: يادگرفتن قسمتهاي اصلي از كامپيوترهاي شخصي از قبيل CPU ، ديسك سخت، وسايل ورودي وخروجي، انواع حافظه و آموختن درباره انواع دستگاههاي جانبي. اجازه دهيد سفر كوچكي به سخت افزار كامپيوتر كه ممكن است روي ميز يا زير ميز شما باشد؛ داشته باشيم. تصور كنيد به موقعيت قبلي برگشته ايد آيا دوست داريد درباره اتومبيل (ماشين) خود كه داراي لاستيك، بدنه و موتور است؛ ياد بگيريد. بيشترين قسمتهاي قابل مشاهده در كامپيوتر شامل نمايشگر، موس (موشواره) و صفحه كليد است. نمايشگر اطلاعات را به شما نمايش مي دهد كه اصطلاحا به آن دستگاه خروجي (output Device ) مي گويند. صفحه كليد وموس به شما اجازه مي دهند تا اطلاعات را به رايانه بفرستيد كه به آنها دستگاههاي ورودي (input device ) مي گويند. دستگاههاي ورودي و خروجي را با همديگر دستگاه جانبي مي نامند.

يك دستگاه جانبي چيزي است كه شما  مي توانيد اتصال آن را با كيس كامپيوتر قطع كنيد مانند چاپگر (Printer )، رسام (Plotter )، دسته بازي (Joy stick ) و انواع مودم.

نكته ( Note ): درباره دستگاههاي ورودي و خروجي در اين فصل بيشتر خواهيد آموخت كابلي را كه از نمايشگر، صفحه كليد و موشواره خارج ميشود را دنبال كنيد؛ تمام اتصالات آنها به يك جعبه در پشت كامپيوتر بر مي گردد كه شامل سخت افزار كامپيوتر مي باشد. گاهي به اين جعبه، اصطلاحاً «CPU » مي گويند كه برگرفته از واژه Central Processing unit  است كه به معني واحد پردازش مركزي است. بخشي است كه در درون كيس مخفي مي شود. در واقع مغز كامپيوتر محسوب مي گردد جايي است كه تمام محاسبات را انجام مي دهد.

در شكل 2.1 نوع پيشرفته اي از CPU را مي بينيد كه اندازه CPU معمولاً كمتر از 2 اينچ مي باشد، اما آن مهمترين و پيچيده ترين قسمت كامپيوتر است.

شكل 2.1

به طور يقين، CPU تنها بخشي نيست كه درون كيس قرار دارد. بخش هاي مهم ديگري مانند گرداننده هاي سخت، انواع حافظه و انواع كارد نيز درون كيس وجو د دارد. ممكن است كامپيوتر شما فقط يك گرداننده سخت «Hard drive » يا بيشتر داشته است. گرداننده سخت، يك دستگاه مغناطيسي است  كه مي تواند دائما اطلاعات را ذخيره كند. هنگامي كه فايلي را ذخيره مي كنيد به وسيله آن حفظ ميشود حتي هنگامي كه كامپيوتر خاموش است. گرداننده سخت تنها مكان نگهداري اطلاعات نيست.

در كامپيوتر دو نوع حافظه وجود دارد :  

   درباره انواع حافظه مطالب بيشتري ياد خواهيد گرفت. يكي از بخشهاي پايه در كامپيوتر كه شامل يك نوع يا بيشتر است، انواع كاردها(Card) است. اگر به پشت كيس نگاه كنيد شيار يا شكافهايي را خواهيد ديد كه ميتواند بعضي از آنها خالي و بعضي ديگر امكان دارد به سخت افزاري متصل باشد. به ويژه انواع كارتها كه شامل كارتهاي ويديوئي (اطلاعات را به نمايشگر ارسال مي كند)، كارتهاي شبكه و مودم ها با كامپيوترهاي ديگر ارتباط برقرار مي سازند.

Computer performance

گاهي اوقات نارضايتي مودم را از سرعت پايين و كند كامپيوترشان يا برعكس مي شنويم واقعا چه چيزي سرعت يك كامپيوتر را زياد يا كم مي كند. ؟

ما نياز داريم كه درك كنيم فاكتورهاي اصلي كه بر روي عملكرد كامپيوتر اثر مي گذارند، درك كنيم.  

Performance factors

هدف : بعضي از فاكتورهاي مهم در عملكرد يك كامپيوتر را كه شامل سرعت CPU ، اندازه RAM و تعداد برنامه هايي كه اجرا مي شود را بدانيم. اكنون بعضي از فاكتورهاي تاثيرگذار بر روي عملكرد يك كامپيوتر را بيان مي كنيم :

1-سرعت CPU

انواع مختلف از CPU وجود دارد؛ هرچه سرعت آنها بيشتر باشد عملكرد كامپيوتر بهتر مي شود

2-اندازه RAM

شما بايد بتوانيد از اطلاعات زيادي در حافظه كامپيوتر خود با يك عملكرد خوب نگهداري كنيد. اگر مقدار RAM محدود باشد، تمام اطلاعات گنجانده نمي شود، بنابراين سرعت كامپيوتر كاهش مي يابد.

3-تعداد برنامه هاي در حال اجرا : Number of application running

هر برنامه مقداري از RAM و مقداري از عملكرد CPU را اشغال مي كند. اگر در يك زمان مقدار زيادي از برنامه ها باز باشد.

4-تعداد دقيق برنامه هايي كه شما اجرا مي كنيد:  The exapt applications you have running

اين طور به نظر مي رسد كه هنگام استفاده از برنامه پيچيده تر سرعت كامپيوتر پايين مي آيد.

سخت افزار Hard ware

اكنون ديد شما نسبت به سخت افزار كامپيوتر گسترده شده است. در اين بخش مفاهيم اوليه سخت افزار را كه براي شروع كار و امتحان به آن نياز داريد را فرا مي گيريد.

واحد پردازش مركزي Central processing unit

واحد پردازش مركزي (CPU ) كه مغز كامپيوتر محسوب مي شود كه وظيفه انجام دادن چندين كار مهم را بر عهده دارد كه با آنها آشنا مي شويد.

-وظايف واحد پردازش مركزي (Fonction of the CPU )

هدف :

آموختن بعضي از وظايف CPU : محاسبه كردن، كنترل منطقي، دسترسي فوري به حافظه، دانستن مقياس سرعت حافظه كه براساس مگاهرتز «MHZ » يا گيگاهرتز «GHZ » مي باشد. اگرچه اغلب CPU را به عنوان يك قطعه مي شناسيم؛ اما، در حقيقت شامل بخش هاي خيلي پيچيده الكترونيكي و تعداد زيادي        مي باشد.

عملكرد CPU شامل چندين تابع مختلف مي باشد كه در زير به آنها اشاره مي كنيم :

1-(Performing calculation)

انجام اعمال رياضي مانند جمع يا عملكردهاي ديگر در CPU امكانپذير مي شود.

2-(controlling logic )

اغلب ما در كامپيوتر يك سري انتخاب ها را در اختيار داريم: نمايش رنگي، انجام محاسبات و غيره. منطقي كه اين انتخابها را امكان پذير مي سازد، در CPU وجود دارد.

3-(immediate access memory )

CPU مقداري از حافظه سريع را در اختيار دارد كه درخواستهاي سريع را مي كند.

4-(Coordinating other functions )

CPU دستوراتي را به بخشهاي ديگر مي فرستد و به آنها مي گويد كه چه كاري انجام دهند، مانند كارتهاي ويدئويي، هارد

سرعت CPU يكي از مهمترين فاكتورها مي باشد كه به طور كلي عملكرد كامپيوترتان را تعيين مي كند.

پروژه نرم افزاري تشخيص حروف و يا تعيين حالات عاطفي

پروژه نرم افزاري تشخيص حروف و يا تعيين حالات عاطفي

فهرست مطالب

فلوچارت برنامة لب خواني از روي چهره
فلوچارت برنامة تشخيص حالات از روي چهره

مقدمه يا بر پردازش تصوير صورت:

صورت يك منبع قوي از اطلاعات رفتاري انسانهايت. بيان چهره نشان دهندة حالات رفتارهاي اجتماعي رگوله شده سيگنالهاي مربوط به صحبت كردن، حالات عاطفي و ... است كه مي تواند عملكرد مغز و آسيب شناسي را آشكار سازد.

اغلب سيستمهاي توصيف كنندة صوت از مدلهاي پيچيدة دو يا سه بعدي صوت را براي درك حالات مثل پيشاني، ابرو، چشمها، بيني، دهان، گونه و چانه استفاده مي كنند.

اغلب شش حالت براي درك حالات چهره وجود دارد كه عبارتند از خوشحالي، ترس، عصبانيت، تنفر، ناراحتي و تعجب.

اگر به بررسي صورت به صورت ديناميك بپردازيم تغييرات صوت مي تواند به دو دليل باشد:

1-عوامل دروني و 2-عوامل بيروني

• عوامل دروني

• عوامل خارجي

حالات عضلاني صورت نقش مهمي در رفتار بشر مثل سخنراني، توصيف چهره و ... اشارات دارند. پنفيلد به اين نكته دست يافته است كه مدارات عصبي كه وابسته به دست ها و صورت (بخصوص دهان) هستند نقش مهم در فعل و انفعالات ماشين دارند.

كلاً مراحل درك تصوير 6 مرحله است:

1-گرفتن عكس 2-پردازش اوليه 3-توصيف ويژگيها 4-مرحله دريافت 5-بيس اطلاعات 6-تشخيص

*گرفتن عكس: در اين پروژه براي هر حالت يا در مورد اداي هر حرف از 5 الي 9 نفر توسط دوربين ديجيتال عكسبرداري شده كه اين عكسها با كيفيت بالا در ابعاد 1536×2048 هستند.

براي بالا بردن دقت لازم است كه حروف به طور كامل توسط افراد ادا شوند و هم چنين لازم است حالات به خوبي اجرا شوند، پس ممكن است از هر فرد براي هر حالت يا هر خرف عكسهاي متعدد گرفته شود. عكسها با زمينة تيره درنظر گرفته شده اند.

اين عكسها اطلاعات آماري از ابعاد و هندسة صورت را در همة اين حالات نتيجه مي دهد.

خواندن عكس:

خواندن عكس توسط دستور Imread صورت مي گيرد.

filename)آدرسA=(Imread(

اين دستور تصوير را از فايلهاي گرافيكي مي خواند و به صورت ديتا قابل استفاده مي سازد.

هر پيكسل عكس حاوي اطلاعات لازم است.

يافتن كادر صورت:

براي resize كردن يك عكس يك function به نام myresize تعريف نموده ايم. در اين function اين گونه عمل مي كنيم:

ابتدا size عكس را به حدود  كاهش داده اين چون تصاوير بسيار بزرگ بوده و سرعت انجام برنامه كم است پس از اين دستور استفاده مي كنيم:

(ضريب كوچك كردن عكس و A=Imresize(filename

2-تبديل عكس رنگي به حالت grayscale:

براي اين كار از دستور زير استفاده مي كنيم.

I=rgb 2 gray (filename)

با انجام اين كار اطلاعات از رنج 256 رنگ به رنج 5 تا 1 تبديل مي شوند. بدين ترتيب انجام بسياري از عمليات روي تصوير مقدور مي گردد.

3-الگوريتم لبه يابي:

براي پيدا كردن كادر صورت نياز به پيدا كردن لبه هاي چهره داريم و يك الگ.ريتم نياز است تا با توجه به تغييرات رنگ كادر نسبت به چهره ما تيرگي ها و روشني ها و سايه ها و ... لبه هاي موجود در عكس را پيدا كنيم تا بتوانيم با scan كردن لبه هاي مختلف كادر چهره را پيدا كنيم. الگوريتم مورد نظر به اين صورت است.

عكس را به حالت باينري درمي آورد: A=Im2bw(IC, gray+hresh (IC))

دستور strel بعداً به طور كامل توضيح داده مي شود:

se = strel (disk,6)

A = Imclose (A , se)

B = Imopen (B , se)

4-Scan كردن عكس:

براي اين كار لازم است اطلاعات موجود روي عكس از چهار طرف scan شوند تا به خطوط كادر صورت برسيم.

ما با عكسهايي با Bacjground سياه يا تيو كار كرده ايم.

پس براي يافتن كادر چهره نكتة مهم لبه يابي است.

چهار لبة اطراف صورت اين گونه تعريف شده اند.

*Upedge

يك function با عنوان updage براي پيدا كردن لبة بالايي صورت درنظر گرفته ايم. در اين function از گوشة بالا سمت چپ شروع به scan كردن نموده و با رسيدن به لبه هاي مورد نظر مقادير ثبت مي گردد.

Downedge:

يك function براي يافتن لبة پائين صورت است مانند upedge مي باشد با اين تفاوت كه از گوشة پائين سمت چپ شروع به scan به صورت افقي مي كنيم.

Right edge:

در اين function، scan كردن از گوشة بالا سمت راست شروع مي شود و عمليات جاروب كردن به صورت عمودي صورت مي گيرد.

Left edge:

نقطة شروع آن مانند upedge مي باشد ولي scan كردن به صورت عمودي انجام مي گيرد حال با مقادير به دست آمده از اين چهار function كادر صورت به دست مي آيد.

فيلتر كردن تصوير:

براي حذف نويز تصوير نياز به يك فيلتر پائين گذر داريم تا كمي محوي در تصوير ايجاد كند. چون ما براي پيدا كردن ناحية لب و مقادير آن از رنج RGB رنگ لب استفاده كرده ايم، ممكن است وجود هرگونه لكه روي پوست صورت مشكل ساز باشد، به همين دليل از يك فيلتر پائين گذر استفاده مي كنيم تا گونه اي يكنواختي روي صورت ايجاد سازد.

ما بدين صورت از فيلتر پائين گذر استفاده كرده ايم:

I=imfilter (i,h);

كه با اين كار عكس i را از فيلتر h عبور مي دهيم. H يك فيلتر پائين گذر است كه آن را خودمان در ابتداي برنامه تعريف مي كنيم. ابعاد I با ابعاد i (تصوير قبل از فيلتر شدن) يكسان است.0

دستور strel:

اين دستور يك المنت ساختاري مورفولوژيك بوجود مي آورد.

SE= strel (shape , parameters)

Shape: شل مورد نظر

Parameters: ابعاد شكل مورد نظر

به اين صورت كه ما با دادن يك شكل، كادر مورد نظر خود را تعريف مي كنيم و ابعاد آن را تعيين مي نماييم. با حركت دادن آن كادر روي تصوير اصلي عمليات مورد نظر روي آن كادر انجام مي گيرد. اين گونه كه ما بعضي از نقاط را در واقع 1 كرده و برخي ديگر را 0 مي كنيم. پس عملياتت فقط روي نقاط 1 صورت مي گيرد.

مثلاً ما براي انجام dilation و erosion روي صورت به اين صورت از اين دستور استفاده كرده ايم:

SE=strel (“rectangle” , [15 20])

با اين كار روي يك مستطيل اين عمليات را انجام مي دهيم و يا حركت آن روي همة عكس در تمام تصوير روي نقاط مورد نظر گسترش و سايش را انجام مي دهيم. يا مثلاً در مورد پيدا كردن كادر چشم و يا ابرو يك كادر تعريف كرده و با حركت آن كادر روي تمام صورت و پيدا كردن همبستگي بيشتر چشم و ابرو را مي يابيم.

* انجام dilation و erosion (گسترش سايش):

در هنگام كار با عكسهاي رنگي مثلاً براي پيدا كردن لب اگر بخواهم با دادن مقادير RGB لب، آن را محل يابي كنيم ممكن است وجود لكه روي پوست يا وجود قرمزي هاي كوچك روي نواحي صورت مشكل ساز شود.

پس لازم است ابتدا اين لكه هاي كوچك را حذف كنيم.

بهترين روش براي اين كار درنظرگرفتن مشاع همسايگي است. به اين صورت كه نكته هايي كه اندازة كوچكي دارند باز هم كوچكتر و كوچكتر شده و محو شوند. به اين عمل erosin مي گويند. در نرم افزار matlab از دستور Imerode براي اين منظور استفاده مي شود.

A=Imerode (IM , SE)

IM همان اسم عكس مورد نظر مي باشد.

SE نيز قبلاً تعريف شده است كه در دستور strel شرح داده شد. پس از انجام  شرح داده شد. پس از انجام خسهد (سايش) با اين مشكل ممكن است مواجه شويم كه برخي از اطلاعات لازم نيز از بين برود. به همين دليل لازم است كه پس از محو كردن نقاط و لكه هاي غيرلازم، اطلاعات لازم را تقويت كنيم يعني نقاطي كه شعاع همسايگي خوبي دارند و ممكن است با erosion دچار محوي شده باشند، دوباره تقويت كنيم به همين دليل عمليات dilation را انجام مي دهيم.

براي انجام اين كار در نرم افزار matlab از دستور Imedilate استفاده مي كنيم.

اين دستور به اين صورت استفاده مي شود.

A=Imedilate (IM , SE)

IM در واقع همان عكس مورد نظر اسيت و SE در دستور Strel به طور كامل شرح داده شد.

با تغيير مقادير SE ضريب گسترش و سايش را تغيير مي دهيم يعني با كم كردن يا زياد كردن SE مقدار شعاع همسايگي لازم يا بزرگي و كوچكي يك لكه را براي محو شدن يا باقي ماندن و هم چنين تقويت آن تعيين مي كنيم. در dilation و erosion اوليه اين مقدار را بزرگ تعيين مي كنيم تا لكه هاي صورت به طور كامل حذف شود و پس از پيدا كردن حدود كادر لب براي اينكه لب را به طور كامل داشته باشيم و نويزهاي اطراف آن را حذف كرده و اطلاعات مفيد لب را تقويت كنيم بار ديگر erosion و dilation انجام مي هيم ولي با مقدار SE كمتر.

*پيدا كردن كادر لب:

پس از فيلتر كردن و انجام dilation و erosion بسياري از نويزهاي مزاحم موجود در تصوير حذف شده و مي توانيم از اطلاعات موجود در عكس رنگي براي مكان يابي استفاده كنيم.

عكس رنگي از سه لايه رنگي تشكيل شده كه مجموع اين سه لايه عكس را با رنگ واقع نشام مي دهد و هر طيف رنگي روي عكس حاوي اطلاعات R، G و B مي باشد. پس لازم است كه سه لايه عكس را جداسازي كرده و رنج رنگهاي مورد نظر را بدست آوريم.

ابتدا رنج RGB رنگ لب را در عكسهاي متفاوت به دست مي آوريم و با ميانگين گيري كيا تعيين حدود بالا و پايين رنگ لب را در حالات متفاوت به دست مي آوريم.

يعني نقاطي كه مشخصة رنگي آنها در حدود مورد نظر تعيين شده در رنج لب قرار مي گيرند جدا مي كنيم، سپس اين نقاط را با 1 مقدار دهي مي كنيم و بقيه نقاط موجود در عكس را 0 مي كنيم. پس از آن با همان function كه بريا پيدا كردن كادر صورت تعريف كرده ايم (myresize)، كادر لب را پيدا مي كنيم. در بعضي از حالات پس از اين كار در اطراف لب نويز مشاهده مي شود، پس بار ديگر عمليات dilation و erosion را با قدرت كمتري نسبت به قبل انجام مي دهيم و دوباره با همان function كادر لب را پديا مي كنيم تا به طور واضح ابعاد لب را داشته باشيم. و سپس همان كادر به دست آمده را روي عكس اصلي به دست مي آوريم و

* يافتن اندازه هاي مورد نظر لب:

حال كه كادر لب را بدست آورده اتيم ابعاد مورد نظر را روي كادر به دست آمده درمي آوريم تا بتوانيم با حالات به دست آمده در اداي حروف متفاوت يا حالات عاطفي مقايسه كنيم.

لازم است كه اندازه هاي به دست آمده نسبت به ابعاد عكس نرماليزه شود. زيرا ممكن است ابعاد متفاوت باشد. عكسهاي گرفته شده در ابعاد 1536×2048 مي باشند. پس ما ابتدا ابعاد لب را نسبت به ابعاد عكس به دست مي آوريم. نكتة مهم اين است كه نمي توان ابعاد را بر ابعاد لب در حالت نرمال تقسيم كرد، زيرا براي تشخيص  اينكه مردي چه فرمي را ادا مي كند يا چه حالتي دارد لزومي ندارد كه ما به عكس حالت نرمال او دسترسي داشته باشيم و برنامه اين قابليت را داردت كه در محدودة وسيعي براي افراد متفاوت نشخيص داشته باشد. البته نرماليزه كردن نسبت به حالت نرمال لب مي تواند دقت كار را كمي افزايش دعد ولي در عوض ما، در تشخيص تعداد افراد دچار محدود مي شويم.

*مقايسه اندازه ها با اندازه هاي حالات لب در هنگام اداي حروف يا حالات مختلف:

ما ابتدا ابعاد لب را در حالات مختلف ادا، حروف يا حالات مختلف احساسي اندازه گيري كرده ايم. براي اين كار اين اندازه ها را در افراد متفاوت به دست مي آوريم و  سپس نسبت به ابعاد  عكس نرماليزه كرده ايم. با اين كار محدودة اندازه ها در مورد هر حرف يا هر حالت تعيين يم شود. حال ابعاد لب فردي كه عكس او به عنوان ديتاي جديد وارد شده با اين محدوده ها مقايسه مي شود و مشخص مي شود كه اين ابعاد به كدام حرف نزديك تر است. پس حرف مورد نظر مشخص مي شود و نام حرف بالاي عكس نشان داده مي شود.

*ادامه عمليات كه براي تشخيص حالت از روي چهره لازم مي باشند:

در مورد اداي حروف فقط مكان يابي لبها لازم مي باشد و تغييرات در اجزاي ديگر صورت محسوس نمي باشد ولي در مورد حالات عاطفي كه روي چهره نمايان مي شود علاوه بر تغييرات روي لب، روي عناصر ديگر نيز علاماتي مشاهده مي شود. پس لازم است مثلاً اندازه هاي چشم يا ابروها را داشته باشيم.

*يافتن كادر حدودي چشم با اندازه گيري ميزان همبستگي با چشم نمونه:

پس از مقايسه حالت لب نمونة ورودي با نمونه هيا ديگر و تشخيص حالات لب مثل خنده، تعجب، ناراحتي، عصبانيت و ... تغييرات ديگر چهره را تعيين مي كنيم.

براي يافتن كادر چشم اين گونه عمل مي كنيم:

1-ابتدا يك كادر چشم به صورت نمونه به برنامه مي دهيم و توسط دستور Imeread كه قبلاً توضيح داده شد، اين عكس خوانده مي شود و اطلاعات آن ثبت مي گردد.

2-حال عكس جديد به عنوان ورودي خوانده مي شود.

3-عكس ورودي مثل حالات قبل توسط function كه تعيرف شده است يعني myresize در ابعاد مورد نظر كوچك شده و به حالت grayscale درمي آيد. و كادر صورت درمي آيد.

5-توسط دستور strel كادري با مقادير مورد نظر تعريف مي كنيم تا با حركت كادر روي عكس مورد نظر ورودي عمليات رو يتمام عكس صورت گيرد.

6-اين كادر روي تصوير حركت مي كند و ضريب همبستگي (كه در ادامه توضيح داده خواهد شد.) تصوير چشم نمونه كه در ابتدا اطلاعات آن ثبت شده بود، با كادر مورد نظر روي عكس محاسبه مي گردد. هر جا كه اين همبستگي ماكزيمم باشد كادر مورد نظر روي عكس بيشترين تشابه با تصوير چشم نمونه را دارد و در واقع يك كادر حدودي از چشم را به ما مي دهد و پس از آن مي توان كادر اصلي چشم را به دست آورد.

دستور corr2 (پيدا كردن ميزان همبستگي):

اين دستور همبستگي دوبعدي كافي بين دو ماتريس را محاسبه مي كند.

R=Corr2(A , B)

A و B دو ماتريس هم سايز هستند.

شبكه كامپيوتري چيست؟

شبكه كامپيوتري چيست؟

اتصال دو يا چند كامپيوتر را به يكديگر را شبكه كامپيوتري مي گويند. اين كار براي انتقال Data از يك يا چند كامپيوتر به يك يا چند كامپيوتر ديگر صورت مي گيرد. با اين كار سرعت دستيابي به اطلاعات بيشتر و وزمان مورد نياز براي پردازشهاي لازم برروي آن كوتاهتر خواهد شد. بنابراين با توجه به اين توضيح دو مطلب مهم در شبكه هاي كامپيوتري وجود دارد. اول اتصال كامپيوترها و دوم انتقال اطلاعات براي اينكار بايد قوانين وضع واجرا شوند تا اولا اتصال فيزيكي بين كامپيوترها بوجود آمده ثانيا اطلاعات منتقل شده با صحت وسلامت از مبدا به مقصد برسند.

در همين زمينه طي چند سال اخير شركتهاي بزرگ مانند
Digital Equipment Corp(DEC), IBM.Honeywellاستانداردهاي مختلفي را جهت اتصال كامپيوترها به يكديگر وانتقال Data ابداع كرده اند. بدليل لزوم همخواني مفاهيم شبكه ها و قوانين انتقال Data در سال 1984 در سازمان Intematinal Standard Organization (IEEE)Institate of Electical and Electronic Engineering (ISO)  متفقا اقدام به پياده سازي مدل استانداردي براي طراحي وپياده سازي شبكه ها نموده اند.

انواع متداول شبكه ها:

شبكه هاي كامپيوتري متداولا به دودسته عمده تقسيم مي شوند.

-شبكه هاي محلي local Area Network) يا LAN)

-شبكه هاي گسترده Wude Area Network) يا(WAN

همانطور كه از نام هر يك از اين دو نوع شبكه پيداست وجه تمايز اصلي آنها در بزرگي يا كوچكي محدوده تحت پوشش آنهاست. يك LAN شبكه اي است ،محدوده اي كوچك، اين محدوده از يك دپارتمان واقع در بخشي ازيك سازمان كه در طبقه اي از ساختمان قرارگرفته تا تمامي دفاتر يك سازمان بزرگ كه در چند ساختمان و مجتمع نزديك به يكديگر واقع شده اند را شامل مي شود.

در مقايسه WAN شبكه اي است كه در آن ارتباط كامپيوترها در محدوده بين شهرها، كشورها وحتي تمام دنيا برقرار مي شود. براي درك تفاوت بين WAN,LAN از نظر جغرافيايي مي توان مثال خطوط تلفني را مطرح كرد.

ارتباط تلفني داخل شهري مثال مناسبي براي LAN ميباشد. در اين حالت ارتباط بين دستگاههاي تلفن در محدوده اي كوچك كه حداكثر مي تواند در دورترين دو نقطه از يك شهر واقع شده باشد برقرار مي شود. در حاليكه ارتباط بين شهري يا بين كشوري مثال خوبي براي WAN است. در اين حالت ارتباط بين دستگاههاي تلفن در فواصل طولاني تر مثلا بين دو شهر در يك كشور يا بين دو شهر در دوكشور برقرار مي شود.

يك تفاوت ديگر بين WAN,LAN در ماليكت تجهيزات شبكه است. به اين معني كه تمامي تجهيزات LAN عموما متعلق به يك سازمان مي باشد والبته متداولا متعلق به سازماني است كه شبكه در آن نصب شده است.

در حاليكه تجهيزات WAN ممكن است به افراد يا سازمانهاي مختلف تعلق داشته باشد.تفاوت عمده ديگر WAN,LAN در سرعت انتقال اطلاعات (Data Rate) وميزان خطاي رخ داده در اطلاعات منتقل شده (Error Rate) است. به دليل كوتاهي مسافتها درLAN ميتوان با استفاده از تجهيزات جديد و با هزينه هاي نسبتا پايين به سرعت انتقال اطلاعات تا 100-Mbps نيز دست يافت. اين در حالي است كه در WAN با استفاده از خطوط ارتباطي E1,T1 حداكثر سرعت به ترتيب 1.544Mbps و 2.048Mbpsخواهد بود. همچنين به دليل مجتمع بودن تجهيزات LAN در يك محدوده كوچك تاثير عوامل محيطي مانند طوفان، رعد و برق وضعيت جوي روي خطوطي كه اطلاعات در آنها منتقل مي شوند بسياركم است در حاليكه اين احتمال در WAN به دليل بالابودن فاصله ها بيشتر مي باشد در نتيجه احتمال وقوع خطا بر روي اطلاعات منتقل شده در LAN نسبت به WAN بسيار كمتر است. يعني ميزان خطاي رخ داده در اطلاعات منتقل شده درLAN كمتر است. آخرين تفاوت بين اين دو نوع شبكه در نوع اطلاعات منتقل شده است.

متداولا اطلاعاتي كه در WAN منتقل مي شوند شامل Video, Voice, Data مي باشد در حاليكه اطلاعاتي كه در LAN  منتقل مي شود. معمولا Primarily Data است. جدول مقايسه بين مشخصات اين دو نوع شبكه را به صورت خلاصه در زير مي بينيد..

مشخصات تكنيكي شبكه هاي محلي

توپولوژي:

دريك شبكه LAN ساختار يا طرح هندسي كابلهايي است كه كامپيوترها را به يكديگر متصل كرده است. به عبارت ديگر اينكه ايستگاههاي كاري(Workhstations) يا گره ها(Nodes) به چه ترتيبي در شبكه قرار گرفته اند را توپولوژي مي گويند.

توپولوژي هاي متداول LAN عبارتنداز Ring,Star,Bus.

اگر كليه نقاط شبكه به ترتيب و با استفاده از يك كابل طولاني مطابق شكل صفحه بعد به يكديگر متصل شده باشند توپولوژي شبكه Bus است همانطور كه از شكل نيز مشخص است تمامي ايستگاه هاي به طور همزمان مي توانند به اطلاعاتي كه روي كابل شبكه رد وبدل مي شود دسترسي داشته باشند. بنابراين هر يك از ايستگاهها مي توانند به طور مستقل به ايستگاه ديگر مرتبط شوند. بزرگترين شكل در اين توپولوژي اين است كه اگر كابل ارتباطي در نقطه اي صدمه ببنيد، تمام شبكه بخشي از آن از كار مي افتد.

اگر تمام ايستگاه هاي كاري در شبكه به يك نقطه مركزي متصل شده باشند به طوريكه تمام كنترلها در آن نقطه انجام شود يا به عبارتي كنترل كننده شبكه – كه در بخشهاي آتي مفصلا در مورد آن توضيح داده خواهد شد- در آن نقطه واقع شده باشد توپولوژي شبكه star است. در اين حالت دسترسي ايستگاهها به يكديگر مستقل نيست واز طريق كنترل كننده شبكه صورت مي گيرد. توپولوژي star  را در شكل زير ملاحظه مي كنيد….

در اين كابل كشي خرابي اتصالات باعث اشكال در تمام شبكه يا ساير ايستگاهها نمي شود اما اگر كنترل كننده شبكه از كار بيفتد كليه فعاليتها در شبكه دچار اختلال مي شوند بنابراين كنترل كننده بايد بسيار قوي كردن هر يك از نودها ازشبكه به سادگي امكان پذير است. در توپولوژي Ringتمام ايستگاهها با استفاده از يك كابل كه به شكل حلقه درآورده است به يكديگر متصل هستند. در اين توپولوژي دسترسي هر يك از ايستگاههاي كاري به يكديگر با روش مخصوص و مديريت كنترل كننده شبكه صورت مي گيرد وچون استفاده از اين توپولوژي عموميت نداشته و كاربرد آن منحصر به موارد خاصي است از توضيح بيشتر راجع به آن خودداري مي شود.

توپولوژي هاي ديگري نيز در شبكه هاي LAN وجود دارند كه تركيبي از توپولوژي هاي گفته شده مي باشند يا به طور معمول غيرمتداول هستند. به همين دليل از توضيح راجع به آن ها خودداري مي شود.

محيط انتقال اطلاعات:

اتصال كامپيوترها درشبكه مي تواند با استفاده از محيطهاي انتقال مختلف مانند انواع كابل همچون كابلهاي Tuisted Pair كواكسيال يا فيبرنوري يا با استفاده از امواج راديويي صورت گيرد.هر يك از اين محيط ها داراي مزايا و معايب مخصوص به خود هستند اما عامل اساسي اختلاف بين آنهاقيمت،نحوه نصب و حداكثر سرعت ارتباطي در آنها مي باشد. نكته مهم ديگر اين است كه هر يك از محيطهاي انتقال در يكي از انواع توپولوژي ها قابل استفاده مي باشند. امروزه در شبكه هاي محلي عموما از كابلهاي Twisted Pair وكواكسيال استفاده ميشود.

كابل هاي Twisted Pair ارزانترين نوع كابل هاي ارتباطي در شبكه هستند وبه سادگي با استفاده از ابزارهاي ساده نصب شده وقابل بهره برداري مي باشند. ساختار اين كابل عبارت است از زوج سيستم تلفن هاي بهم تابيده كه هم زوج سيمها نيز در طول كابل به يكديگر تابيده شده اند. هر يك از زوج سيمهاي داخل اين كابل با يك رنگ از زوج هاي ديگر تفكيك شده اند. رنگهاي متداول اين زوجهاي عبارتست از نارنجي و نارنجي سفيد، سبز و سبز سفيد، قهوه اي وقهوه اي سفيد، آبي وآبي سفيد. اشكال اصلي اين كابل ضعيف بودن آن در مقابل تداخل هاي محيطي يا نويز (Noise)  ميباشد. نوع معمولي اين كابلها كه بهUnshielded Twisted Pair UTD  معروف هستند به علت ارزاني وانعطاف پذيري در شبكه هاي محلي با توپولوژي star مصرف فراواني دارند. براي رفع مشكل عدم حفاظت اطلاعات منتقل شده در كابل UTP در مقابل تداخلهاي محيطي نوع ديگري ازاين كابل به نام (Shielded Twisted Pair)STD به بازار عرضه شده است.

تفاوت عمده اين كابل با نوع قبلي وجود يك لايه شيلد يا محافظ به صورت غلاف فلزي است كه به دور زوج سيمها قرار گرفته و در طرفين اتصال به زمين (Earth) متصل مي شود. نوع ديگر از كابلهاي متداول در LAN كابلهاي كواكسيال مي باشند. اين نوع كابل تقريبا بريا همه شناخته شده است زيرا در تمامي منازل براي اتصال آنتن به گيرنده تلويزيون مورد استفاده قرار مي گيرند. قيمت اين كابل در مقايسه با كابلهاي Twisted Pair نسبتا بيشتر است اما انتقال اطلاعات در آن با اطمينان بيشتري انجام مي شود. كابلهاي كواكسيال در توپولوژي Bus قابل استفاده مي باشند و با توجه به قطر آنها به دو نوع قطور (Thick) ونازك (Thin) تقسيم بندي مي شوند. كابلهاي Thick را ميتوان تا مسافتهاي حداكثر 500 متر مورد استفاده قرار دارد اما ازكابلهاي نازك (Thin) فقط تا 200 متر مي توان استفاده كرد.

روش دستيابي به اطلاعات:

براي انتقال اطلاعات يك كامپيوتر به سايركامپيوتر هاي شبكه، يا براي نصب يك كامپيوتر در شبكه لازم است يك اينترفيس يا رابط به نام كارت شبكه (Network Interface Card) يا مختصرا (NIC) در داخل كامپيوتر نصب شود. هر ايستگاه كاري شبكه و هر سرويس دهنده شبكه يا به عبارتي هر كامپيوتري كه به شبكه متصل مي شود بايد براي اين اتصال از يك كارت شبكه كه در داخل آن كامپيوتر نصب مي شود استفاده كند. براي اتصال كابل به كارت شبكه از كانكتورهاي مخصوص اينكار استفاده مي شود.

براي كابلهاي مختلف كانكتورهاي مختلف طراحي وساخته شده است مثلا كابلهاي Twisted Pair از كانكتورهاي Rj-45 استفاده مي كنند. يا براي اتصال كابلهاي كواكسيال به كارتهاي شبكه از كانكتورهاي BNC استفاده مي شود.

قوانين انتقال اطلاعات درشبكه:

قوانين حاكم بر انتقال Data در شبكه ها را پروتكل مي گويند. به تعداد موهاي سر يك آدم بسيار پرمو، پروتكل در مينا وجود دارد. اما در شبكه هاي محلي متداول پروتكل هاي محدودي مورد استفاده قرار مي گيرند. ضمنا براي انتقال اطلاعات از يك كامپيوتر به كامپيوتر ديگر از يك پروتكل منفرد استفاده نمي شود بلكه سلسله اي از پروتكلها بدنبال يكديگر و با سلسله مراتب مشخص فعاليت مي كنند تا اطلاعات در مسير مناسب جابجا شوند.

براي اجراي بهتر پروتكل هاي حاكم بر انتقال Data در شبكه ها، ايده لايه بندي مطرح شده است به عبارت ديگر مسئوليت اجرايي هر يك از قوانين كه در اين سلسله مراتب قرار گرفته اند به عهده يك لايه گذاشته شده است بنابراين با قرارگرفتن لايه ها به دنبال يكديگر بطوريكه سلسه مراتب اجراي پروتكل ها نيز رعايت شود انتقال اطلاعات در شبكه به شكل صحيح صورت خواهد گرفت. از نمونه اين پروتكل ها مي توان به قوانين مربوط به انتقال صحيح و بدون خطاي اطلاعات بازيابي خطا در صورت رخداد آن تاييد واجازه ورود يك كاربر به شبكه و… نامبرد.

براي جلوگيري از تنوع وپراكندگي و درنتيجه عدم تطابق سيستمها با يكديگر، در سازمان IEEE,ISO متفقا اقدام به ارايه يك سيستم لايه بندي استاندارد كرده اند كه آنرا (Open System Interface) ناميده اند و اين سيستم لايه بندي، سيستم ISO OSI گفته مي شود. اين استاندارد لايه بندي را در شكل زير را مي توانيد ملاحظه كنيد….

لايه فيزيكي (physical) فعاليتهاي مربوط به انتقال سيگنال هاي الكتريكي را بر روي محيط انتقال (كابل شبكه) انجام مي دهد. اين لايه هيچ مسئوليتي در قبال وقوع خطا بر عهده ندارد، همچنين نوع داده هايي كه توسط آن منتقل مي شود و محتواي آنها براي اين لايه كاملا بي اهميت است.

وظيفه لايه Datalink نظارت بر انتقال اطلاعات از يك كامپيوتر به يك كامپيوتر ديگر مي باشد بطوريكه اين اطلاعات بدون خطا منتقل شوند. از آنجا كه لايه فيزيكي هيچ تضميني در مورد اينكه بسته هاي اطلاعاتي منتقل شده بدون خطا به مقصد برسند نمي دهد لايه Data link اين وظيفه را بر عهده دارد. وظيفه مهم ديگر اين لايه اين است كه ساير لايه هاي استاندارد OSI را از نوع محيط انتقالي كه قرار است اطلاعات در آن منتقل شود شيلد(Shield) كند بطوريكه لايه هاي بالايي هيچ نگراني در مورد محيط انتقال Data نداشته باشد.

گاهي ممكن است چند شبكه LAN به يكديگرمتصل شده باشند لايه Network وظيفه عمده اش، تصميم گيري در مورد انتقال بسته هاي اطلاعاتي از يك شبكه به شبكه ديگر مي باشد بعبارت ديگر تضمين انتقال اطلاعات از يك گره به گره ديگر تا هنگاميكه ارتباط وجود داشته باشد به عهده اين لايه است.

مهمترين وظيفه لايه Transport آشكارسازي خطاهاي رخ داده در بسته هاي دريافت شده ومرتب كردن آنها ودادن منظم به بسته هاي اطلاعات مي باشد.

براي اينكه يك كاربر بتواند از شبكه اطلاعات دريافت كرده يا به آن اطلاعاتي را ارسال كند لازم فيزيكي LAN استانداردهاي مختلفي وضع شده است كه معروفترين آنها عبارتند از: 10Base-2,10Base-5,10Base-T اين پروتكل ها مفصلا در بخش بعد توضيح داده خواهند شد.

از پروتكل هاي لايه Data link مي توان SLIP,PPP,LAPB,HOLE,SOLC را نام برد. اين پروتكل ها تركيبي از سخت افزار و نرم افزار هستند سخت افزار در واقع همان كارت شبكه و نرم افزار نيز برنامه هاي راه اندازي هستند كه يا در حافظه مقيم مي شوند(TSR) يا بصورت API ها فعاليت مي كنند.

پروتكل ها متداول لايه Network عبارتند از: IP,IPX,X.25امروزه با گسترش امكانات استفاده از اينترنت در سطح جهان وبعلت توانائيهاي پروتكل IP در مقايسه با IPX,X.25 براي استفاده از اين شبكه بزرگ جهاني متداولا پروتكل لايه Network را در شبكه IPانتخاب مي كنند.

پروتكل لايه Transport در شبكه هايي كه لايه Network آنها IP است معمولا TCP مي باشد.

شايد به دفعات شنيده باشيد كه پروتكل TCP/IP در شبكه هاي امروزي كاربرد زيادي دارند. علت قرارگرفتن اين دو در كنار هم دقيقا به دليل ذكر شده مي باشد. اگر پروتكل Network را IPX انتخاب كنيم متداول است كه لايه Trans port را پروتكل SPX پرسش دهد. لايه هاي بالاتر معمولا پروتكل هايي هستند كه امروزه در سيستمهاي عامل كامپيوتر تعبيه شده اند بطوريكه كاربران لزومي به نگراني درمورد آنها ندارند.

معرفي پروتكل هاي متداول LAN در لايه هاي 1و2:

پروتكل هاي متداول اين لايه ها در LAN عبارتند از Token Ring ,Ethernet پروتكل Token Ring  كه فقط در توپولوژي Ring كاربرد دارد، بعلت پيچيدگي و نياز به تجهيزات خاص و همچنين قيمت بالاي اجزا آن ،صرفا در موارد بخصوصي استفاده مي شود. اما اجزاء شبكه هاي Etherent در بازار فراوان يافت مي شوند وقيمت آنها نيز نسبتا پايين است به همين دليل و به دليل سهولت در استفاده از اين پروتكل امروزه تمايل فراواني به شبكه هاي Ethemet وجود دارد.

لايه Data link:

پروتكل Ethernet در لايه Data link در واقع از دو قسمت مجزا تشكيل شده است:

-پروتكل لايه (Media Access Control)

-پروتكل لايه LLC (logical link Control)

لايه MAC نحوه دسترسي هر يك از ايستگاههاي كاري را به شبكه تعيين مي كند. يكي از مشكلاتي كهMAC به آنها رسيدگي مي كند اين است كه چه موقع يك ايستگاه كاري شروع به ارسال اطلاعات بكند.پروتكل متداول شبكه هاي Ethernet در لايه MAC بنام CSMA/CD خوانده مي شود. آن بخش از لايه Data link كه بر انتقال صحيح و بدون خطاي Data در شبكه نظارت مي كند LLC است.

لايه فيزيكي:

امروزه در LAN متداولا از سه پروتكل در لايه فيزيكي استفاده مي شود. اين سه پروتكل عبارتند از: 10Base-2 , 10Base-5,10Base-T در ابتداي هر يك از اين سه عبارت به معناي آن است كه ماكزيمم سرعت انتقال Data در كابل شبكه با اين پروتكلها 10Mbps  است.

پروتكل 10BASE-T:

در توپولوژي Star از اين پروتكل براي اتصالات فيزيكي دستگاهها به يكديگر استفاده مي شود. در اين پروتكل كابل ارتباطي از نوع Twisted Pair ميباشد. همانطور كه قبلا نيز گفته شد كابلهاي Twisted pair با استفاده از كانكتوري PJ-45 به كارت شبكه متصل مي شوند. اين كانكتور درشكل زير نشان داده شده است همچنين شماره هر يك از پايه هاي كانكتور را روي شكل ملاحظه مي كنيد…

پيش از توضيح بيشتر راجع به اين پروتكل لازم است ابتدا راجع به اتصالات فيزيكي درتوپولوژي هاي Star,Bus بيشتر توضيح داده شود. با استفاده از دستگاهي به نام Ethernet HUB شبكه هايي را كه از لحاظ منطقي بصورت Bus عمل مي كنند شكل فيزيكي star بوجود آورد. همانطور كه نتيجه مي شود توپولوژي شبكه star است با اين تفاوت كه جاي كنترل شبكه در مركز ستاره يك HUB هر مي كند وكنترل كننده شبكه نيز مانند يكي از ايستگاههاي كاري به HUB متصل مي شود. طول هيچ كابلي بين HUB وايستگاه كاري يا بين دو HUB كه به يكديگر Cascade شده اندو آنرا Segment نيز مي گويند نبايد از صد متر بيشتر باشد. لازم به ذكر است كه تعداد پريزهاي قابل استفاده در يك HUB محدود مي باشد بنابراين اگر تعداد كاربران شبكه بيشتر از تعداد اين پريزها باشند بايد دو يا چند HUB را به طور متوالي به يكديگر متصل كرد. اينكار را Cascading مي گويند. حداكثر 1024 ايستگاه كاري در يك شبكه Ethernet مي تواند وجود داشته باشد بنابراين طراحي بايد به شكلي انجام شود كه تعداد گره ها از مقوله مجاز ايستگاهها بيشتر نشود.

بررسي خلاقيت در افراد درونگرا و برونگرا

پايان نامه بررسي خلاقيت در افراد درونگرا و برونگرا

فهرست
فصل اول 5
مقدمه 6
بيان مسئله 8
هدف پژوهش 8
ضرورت و اهميت تحقيق 8
فرضيه تحقيق 9
تعريف مفاهيم و اصطلاحات 9
تعريف عملياتي خلاقيت 9
تعريف نظري شخصيت 9
تعريف نظري برون گرايي 10
تعريف نظري درون گرايي 10
تعريف عملياتي درون گرايي 10
فصل دوم 11
تعاريف و مفاهيم شخصيت 12
عوامل تعيين كننده شخصيت 15
نظريه هاي شخصيت و اهميت مطالعه آن 15
درون گرايي و برون گرايي 16
نظام مقوله اي در طبقه بندي شخصيت 17
نظريه ابعادي وونت درباره شخصيت 18
نظريه هاي تيپ شناسي كرچمر ، شلدن (1925 ,1954 ) 18
نظريه تيپ شناسي اوتوگراوس 20
نظريه مبتني بر تحليل عوامل كتل درباره شخصيت 21
نظريه يونگ 23
نظريه آنيرينك 27
درون گرايان 28
برون گرايان 29
برخي ديگر از تفاوتهاي درون گرايان با برون گرايان 30
نكته مهم 32
پايه هاي زيست شناختي برون گرايي – درون گرايي 32
پايه هاي فيزيولوژيكي درون گرايي – برون گرايي 34
خلاقيت 37
مفهوم خلاقيت 43
فرايند خلاقيت 46
همبستگي هوش و خلاقيت 48
ويژگي افراد خلاق 49
عناصر خلاقيت 52
عوامل شكوفايي خلاقيت 53
عوامل بازدارنده خلاقيت 55
تعاريف خلاقيت 56
نظر اسكاتل درمورد خلاقيت 60
نظريه ويليام جيمز درمورد خلاقيت 61
فصل سوم 63
جامعه تحقيق 63
نمونه تحقيق 63
چگونگي نمونه برداري 63
ابزار تحقيق 63
پيشينه آزمون 64
روش آماري 65
روش جمع آوري داده ها 65
فصل چهارم 67
تجزيه و تحليل آماري 67
نتيجه گيري كلي 75
فصل پنجم 76
بحث و نتيجه گيري 76
منابع فارسي و غير فارسي 81

فصل اول

مقدمه

آيا از بين چند عنوان تحقيقي كه تابحال نظاره گر آن بوده ايد متوجه موضوعي به نام خلاقيت شده ايد ؟

ممكن است قدري سوال برانگيز باشد اما به خلاقيت كمتر از ساير موضوعات در تحقيقات نگاه مي شود و اين در حالي است كه قدمت اين موضوع تا آنجا كه محقق اطلاع دارد به دوران افلاطون حتي بيشتر به آفرينش بر مي گردد.

خلاقيت موضوعي نا آشنا براي ما نيست به تعبيري خلاقيت همان ابداع جهان و خلق انسان است و اين زيباترين وصفي است كه از قرآن كريم مي توان به امانت گرفت .(قاسم زاده 1368 )

كشف استعداد ها و رفتارهاي خلاق در افراد همواه يكي از آرزوهاي بشر در همه زمانها بوده است.

سرهربرك ديد معتقد است كه تخريب و خلاقيت دو نيروي متفاوتي هستند كه اجزاي تشكله ذهن را تشكيل مي دهند و خلاقيت بعنوان يك دانش طبقه بندي شده تعريف شده است و به عبارتي خلاقيت جوهر مجردي است كه در تمام اشخاص غير از بيماران رواني با يك نسبت معين يافت مي شود .(قاسم زاده به نقل از تورسن 1372)

از طرف ديگر شخصيت واژه اي است كه اغلب هنگام توصيف خود و ديگران از آن به كار مي بريم و همگي معتقديم كه معني آن را مي دانيم .

شايد واقعا چنين باشد يك روان شناس پيشنهاد مي كند اگر زماني كه واژه " من" را به كار مي بريم مقصود خود را از آن بدانيم مي توانيم نظريه خوبي درباره معني شخصيت داشته باشيم هنگامي كه واژه" من" را به كار مي بريم در اصل همه چيز را درباره خودمان جمع بندي مي كنيم تمايلات ، محاسن ، ترس ها و قوت ها و ضعفمان .

واژه " من" همان چيزي است كه شمارا به عنوان يك فرد ،فردي مجزا از ديگران تعريف مي كند.(دوان شوكر ،1994).

به عبارتي تعريف ما از شخصيت امكان دارد انديشه منحصر به فرد بودن انسان را در بر گيرد . ما بين افراد شباهتهايي را مي بينيم ، ولي احساس مي كنيم كه هر يك ويژگي هايي خاص داريم كه مارا از ديگران متمايز مي نمايد .

بنابراين پيشنهاد مي كنيم كه شخصيت ممكن است عبارت باشد از مجموعه اي از ويژگي هاي منحصر به فرد و با دوام كه دريامنبع به موقعيتهاي متفاوت ممكن است تغيير يابد .(شوكر 1994).

يكي از متداولترين طبقه بنديهايي كه روانشناسان به كار مي بندند دو تيپ «درونگرا» و «برونگرا » مي باشد كه براي اولين بار توسط يكي از پزشكان معروف به نام «كارل يونگ » به كار رفت .(نرمال.ل.،ن 1364 ، 517).

بيان مسئله

بررسي خلاقيت در افراد درون گرا و برون گرا

هدف پژوهش

اين پژوهش قصد دارد كه خلاقيت را در افراد «درون گرا » و « برون گرا » مورد بررسي قرار دهد .

ضرورت و اهميت تحقيق

بعلت مواجه جوامع بشري با مسائل پيچيده فزاينده وابستگي متقابل بين كشورها و تحليل رفتن منابع طبيعي ، سرعت فزاينده تغييرات ، نياز به ابداع و خلاقيت اجتناب ناپذير است .

از سويي نياز به يافتن تصويري هر چه جامع تر و دقيق تر از آينده براي هر جامعه از ضروريات است لذا هر جامعه اي براي دستيابي به بقاء و توسعه يافتن مي بايست حوزه استعدادهاي درخشان را در كانون توجه قرار دهد. (تورنس 1372 )

نيروي خلاقي كه در تعداد معدودي از افراد بشر نهاده شده است انجام دهد.

اگر جامعه در حداكثر بهره گيري از اين تنها موهبت بشري توفيق نيابد و يا بدتر از آن اگر به خطا عزم سركوب آنرا نمايد آن وقت است كه بشر حق مادرزايي خود يعني اشرف مخلوقات بودن را از دست مي دهد و در عوض محكوم به اين خواهد بود كه در سينه اش كمترين نوع مخلوقات باشد .( مهدي زاده ، رضواني 1369 ).

از طرفي ديگر شخصيت را شايد بتوان اساسي ترين موضوع علم روان شناسي دانست ، زيرا محور اساسي بحث در زمينه هايي مانند ياد گيري ، انگيزه ، ادراك ، تفكر ، عواطف و احساسات ، هوش و مواردي از اين قبيل دانست .

به عبارتي موارد فوق الذكر اجزاء تشكيل دهنده شخصيت به حساب مي آيند .

بنابراين حتي مطالعه بيماريهاي رواني و به خصوص بيماريهاي روان كنشي_كه از ديدگاه روان شناسان شامل اكثر پيكوزها مانند اسكيزوفرنيا ، پيكوزهاي عاطفي ، تمام نورزها و تمام اختلالات شخصيتي و منشي ، رفتارهاي ضد اجتماعي ، ضد اخلاقي ، اعتياد و انحرافها مي شود _ را مي توان جزء امراض شخصيت دانست ( شاملو ، سعير 368 )

انجام چنين پژوهشي از اين جهت از اهميت برخوردار است كه مي تواند به افراد كمك كند تا رفتارهاي خلاق و استعدادهاي درخشاني كه شخصاً از آن برخوردارند ( با توجه به تيپ شخصيتي شان ) با عمق بيشتر مورد بررسي قرار داد ه و اصول آن را در زندگي روزمره به كار گيرد و از طرف ديگر آگاهي از ارتباط بين خلاقيت و تيپ شخصيتي موجب آن مي گردد كه به سوي رشد و شكوفايي سوق يابد .

بحث و نتيجه گيري

در تحقيق حاضر سعي بر اين بود كه نشان داده شود كه خلاقيت افراد درون گرا نسبت به افراد برون گرا بيشتر است و موضوع تحقيق عبارت بود از بررسي خلاقيت در افراد درون گرا و برون گرا .

سپس فايده و اهميت تحقيق توضيح داده شد ، متغيرهاي مورد بررسي ( خلاقيت ، ويژگي هاي افراد درونگرا و برونگرا ) نيز تعريف شدند پس از آن به پيشينه پژوهش ، انواع نظريه هاي مربوط به خلاقيت و شخصيت و تحقيقات انجام شده پرداخته شد .

جامعه مورد نظر در تحقيق حاضر عبارت است از دانش آموزان دختر 12 تا 14 ساله كه شامل 120 نفري باشند و از روش نمونه گيري در دسترس استفاده شده است ابزار تحقيق در پژوهش حاضر عبارت است از تست درون گرايي و برون گرايي آينزنك( EPI) تست خلاقيت كه براي گروه نمونه اجرا گرديد.

سپس بر اساس نمرات كسب شده در تست درون گرايي و برون گرايي آيزنگ ، آزمودنيها به دو گروه درون گرا و برون گرا تقسيم شدند.

سپس روي هر دو گروه تست خلاقيت اجرا گرديد سپس بين نمراتي كه هر يك از گروهها از تست هاي اجرا شده كسب كرده بودند

همبستگي پيرسون محاسبه گرديد و در نتيجه تجربه و تحليل آماري مشخص شد كه بين خلاقيت و ويژگي هاي شخصيتي افراد درون گرا و خلاقيت با ويژگي هاي شخصيتي افراد برون گرا همبستگي متوسطي وجود دارد

ولي بين خلاقيت با ويژگي شخصيتي افراد درون گرا همبستگي بيشتري وجود دارد كه در نتيجه فرضيه تحقيق مورد تأييد قرار گرفت .

منابع فارسي و غير فارسي

1-حسين ابراهيمي مقدم 1384 فورد پسيكو لوژي نشر ساوالان

2-يوسف كريمي 1384 روانشناسي شخصيت نشر ويرايش

3-علي اكبر سيف 1368 روانشناسي پرورش ( روانشناسي يادگيري و آموزش ) انتشارات آگاه

4-علي شريعتمداري 1364 روانشناسي تربيتي انتشارات امير كبير

5-مير محمد عباس زاده 1372 آشنايي با تعليم و تربيت كودكان تيزهوش انتشارات جهاد دانشگاهي

6-آنيرنك ، هانس ، يورگن 1377 واقعيت خيال در روانشناسي ترجمه براهني ، محمد تقي ، گامان ، نيستان ، انتشارات رشد

7-روز نهان ، ديويد ال وسكيفمن ، مارتين اي پي 1379 آسيب شناسي رواني ترجمه سيد يحيي محمدي نشر ساوالان

8-شوكز ، دوان و شوتز ، سيدني من 1379 نظريه هاي شخصيت ترجمه سيد يحيي محمدي نشر ويرايش

9-نسيت ، جس ونسيت ، گريگور جي 1384 ترجمه يحيي سيد محمدي نشر روان

10-هالجين پي وريچارد ، ويتبورن ، سوزان كراس 1385 آسيب شناسي رواني ترجمه يحيي سيد محمدي نشر روان .

11-اس كارور ، چارنر وشي ير ، مايكل اف 1375 نظريه هاي شخصيت ترجمه احمد رضواني نشر آستان قدس رضوي

12-تورنس ، پال 1375 خلاقيت ترجمه حسن قاسم زاده انتشارات دنياي نو

13-تورنس ، پال 1372 استعدادها و مهارتهاي خلاقيت در راه هاي آموزش و پرورش آنها ترجمه حسن قاسم زاده انتشارات دنياي نو

14-شل كراس ، دوريس جي 1370 آموزش رفتار انتشارات قدس رضوي

15-سوري جي 1367 انگيزش و هيجان ترجمه براهني انتشارات چهره

16-كالاگر ، جيمز 1372 آموزش كودكان تيز هوش ترجمه مجيد مهدي زاده انتشارات صفا .

پايان نامه IT براي اداره كردن تبادلات  اطلاعات

IT

مقدمه

IT براي اداره كردن تبادلات،  اطلاعات و دانش مورد نياز براي شروع و ادامه فعاليتهاي اجتماعي و اقتصادي لازم و ضروري است. اين فعاليتها تمامي نهادهايي كه بطور يكپارچه با يكديگر فعاليت مي‌كنند را در بر مي‌گيرد براي اينكه موفق باشند. در بسياري از سازمانها، IT براي پشتيباني، حفظ و نگهداري و رشد تجارت، اساسي است.

زمانيكه بسياري از سازمانها تشخيص دادند و درك كردند مزاياي بالقوه‌اي را كه تكنولوژي مي‌تواند داشته باشد، يكي از سازمانهاي موفق، ريسك‌هاي موبوط به اجراي تكنولوژي‌هاي جديد را شناسايي و مديريت كرد. در اين ميان چالشهاي سازمان عبارتند از :

تطابق استراتژي IT با استراتژي تجارت.

تنظيم و ايجاد استراتژي و اهداف در داخل سازمان

ايجاد ساختارهاي سازماني كه اجرا و پياده سازي اهداف و استراتژي را تسهيل مي‌كند.

تكيه بر يك چارچوب كنترل IT براي ارزيابي عملكرد IT تاييد و بكار برده شود.

وجود معيارهاي اندازه‌گيري به موقع و موثر نشان مي‌دهد كه بدليل وجود نگرانيهاي مديريت ارشد، لايه‌هاي نظارت و مديرت يك سازمان لازم است توسعه داده نشود. بنابراين، هيئت مديره و مديريت اجرايي بايد مديرت را كه قبلا در سراسر سازمان براي IT از طريق يك چارچوب مديريتي موثر IT اجرا نشده، توسعه دهند كه اين چارچوب، تعيين استراتژي سازمان ارزيابي عملكرد، مديريت ريسك، انتقال ارزش
(كسب اعتبار سازمان از طريق اجرا و مديريت IT) و مديريت منابع را در برمي‌گيرد. مديريت IT و بكارگيري موثر يك چارچوب مديريت IT، مسئوليت هيئت‌مديره و مديران اجرايي مي‌باشد. مديريت IT يك پخش جدايي ناپذير مديريت سازمان است و شامل ساختارهاي سازماني و رهبري و فرايندها مي‌باشد براي اينكه اطمينان حاصل نمايد از اينكه IT سازمان استراتژي‌‌هاي و اهداف سازمان را پشتيباني مي‌كند و توسعه مي‌دهد. يك چارچوب مديريت IT مثل COBIT مي‌تواند عنصر مهمي براي اطمينان يافتن از مديريت و كنترل مناسب تمامي اطلاعات و سيستم‌هايي كه اطلاعات را ايجاد، ذخيره، كنترل و بازيابي مي‌كند.

اهداف مديريت IT

اهداف كلي فعاليتهاي مديريت IT درك مباحث IT و اهميت استراتژيك IT براي اطمينان يافتن از اينكه سازمان مي‌تواند عملياتش را حفظ كند و ادامه دهد و مي‌تواند استراتژي‌هاي مورد نياز براي توسعه فعاليت‌‌‌‌‌‌‌هايش درآينده را اجرا نمايد. فعاليتهاي مديريت IT در جهت اطمينان يافتن از اينكه به انتظارات و پيش‌بيني هاي در نظر گرفته شده براي IT نائل شده است، عملكرد IT ارزيابي شده است، منابع آن مديريت شده است و ريسك‌هاي آن كاهش يافته است، انجام مي‌گيرد.

چه كساني در مديريت IT درگير هستند؟

مديريت IT در لايه‌هاي مختلفي اتفاق مي‌افتد. سرپرستان تيم گزارشاتي را به مديران مي‌دهند و دستورالعمل‌هايي از آنها دريافت مي‌كنند، مديران گزارشات را به مديران اجرايي مي‌دهند و مديران اجرايي گزارشات لازمه را به هيئت‌مديره مي‌دهند. گزارش دهي شامل توصيف تمام فعاليت‌هايي است كه علائمي از انحراف از اهداف مشخص شده را نشان مي‌دهد. هر سطحي، وقتيكه اين انحراف را گزارش مي‌دهد اين گزارشات مي‌بايست شامل پيشنهاداتي براي اقدام براي رفع انحرافات نيز باشد.كه مي‌بايست اين پيشنهادات توسط بالايي مديريتي تاييد گردد. اثر بخشي اين شيوه لايه‌اي به تنظيم و ايجاد موفق اهداف و استراتژي در سازمان وابسته است.

ذي‌نفعان، همچنين نقشي را در مديريت IT بازي مي‌كنند. در قلب مسئوليتهاي مديريت شامل تنظيم استراتژي- اداره كردن ريسك‌ها، تخصيص منابع، انتقال ارزش و ارزيابي عملكرد، ذي‌نفعان ارزشمند هستند كه سازمان و استراتژي IT را حركت و انتقال دهند. حفظ تجارت رايج و رشد مدلهاي تجاري جديد از انتظارات ذي‌نفعان مي‌باشد كه با مديريت كافي زيرساخت‌هاي IT  سازمان مي‌توانند بدست آيد.

فرآيند مديريت IT

فرايند مديريت IT با تنظيم اهداف براي IT سازمان و ايجاد مسير اوليه آغاز مي‌گردد. سپس يك حلقه پيوسته ايجاد شده است. عملكرد ارزيابي نشده و با اهداف مقايسه شده است، در نتيجه تعيين مجدد فعاليتها در جائيكه لازم باشد و تغيير اهداف در جائيكه مناسب باشد، انجام مي‌گردد. از آنجاييكه تعيين اهداف اصولاً مسئوليت هيئت‌‌مديره است و عملكرد توسط مديريت ارزيابي مي‌گردد، بديهي است كه عملكرد مي‌بايست هماهنگ با اهدافي كه قابل دستيابي هستند توسعه داده شود و اين عملكرد ارزيابي گردد براي اينكه اهداف را به درستي ارائه نمايد.

برا اساس دستورالعمل دريافت شده، فعاليت IT نياز دارد كه روي تحقق بخشيدن مزايا، با افزايش اتوماسيون و اثر بخش‌تر شدن سازمان و كاهش هزينه‌ها و كارامدتر شدن سازمان و كنترل ريسك‌ها (امنيت، قابليت اطمينان و مطلوبيت)، تمركز كند. چاچوب مديريت IT بصورت زير مي‌تواند كامل شود.

هدف از ايجاد مديريت IT

هدف از ايجاد مديريت IT هدايت تلاشهاي IT است براي اطمينان يافتن از اينكه عملكرد IT مي‌تواند به اهداف زير دست يابد:

IT هماهنگ با سازمان باشد و مزاياي وعده داده شده تحقق يابد.

IT سازمان را براي استفاده كردن از فرصت‌ها و حداكثر نمودن مزايا، توانا سازد.

منابع IT به طور مناسب بكار گرفته شود.

ريسك‌هاي مرتبط با IT بطور مناسب كنترل شود.

مطالب فوق مروري بر مديريت IT بود كه براي آشنايي خواننده با موضوع طرح شده است. در اين پروژه ابتدا وضعيت سازمانهاي IT را بررسي مي‌كنيم و سپس بطور عميق‌تر مفاهيم مديريت IT مطرح شده است. در فصل بعد مطالب مطالعات موردي در اين زمينه براي درك بهتر مطالب ذكر شده و بعد نحوه اجرا و پياده سازي مديريت IT توضيح داده شده است و در آخر هم چگونگي مميزي مديريت IT به تفصيل بيان شده است.

وضعيت سازمان IT در قرن 21

«حركت به سمت فرايندگرايي»

وقتيكه ما حركت مي‌كنيم به سمت هزار سال بعد، ديد مديريت شركت روي فرايندها و قابليت‌هاي اصلي شركت متمركز مي‌شود. فناوري اطلاعات يك عامل توانايي مهم براي اين ابتكارات مي‌باشد. براي مثال، محرك رايج اجرا و پياده‌سازي راه‌حل‌هاي ERP معمولاً تمايل به استاندارد كردن و يكپارچه سازي فرايندهاي سازماني مي‌باشد.

دانش و آموزش سازماني معمولاً در ابتكارات جديد شامل IT جديد در شكل‌گيري اينترنت، ابزار گروهي، ابزارهاي داده كاوي و سيستم‌هاي پشتيباني عملكرد، سهيم هستند. و تجارت الكترونيك نمونه‌اي بر مبناي IT مي‌باشد كه الگوهاي تجاري جديدي را ايجاد مي‌كند. [1]

سازمانهايي كه مي‌كوشند كه تمركز روي مشتري داشته باشند بيشتر فرايندگرا هستند آن‌ها ممكن است شكل‌هاي ساختاري مختلف مثل عملياتي، ماتريسي و يكپارچه را در نظر بگيرند و ممكن است كه به مكانيزم‌هاي مختلف مديريتي براي انجام دادن فعاليت‌ها به خاطر پاسخگويي سريعتر به خواسته‌هاي مشتري، تكيه كنند. اطلاعات و فناوري اطلاعات، براي توانمند كردن فرايندهاي بين بخشي، اهميت دارد، اما نقش واحد IT در پشتيباني شركت‌هاي فرايند گرا واضح نيست. ما مي‌دانيم كه سازمان‌هاي IT فعلي شكل‌هاي مختلف ساختاري‌شان را شامل متمركز، غير متمركز، فدرال (متحد) و مركب نشان داده‌اند. ما همچنين مي‌دانيم مديران IT مكانيزم‌هايي را براي ايجاد سرمايه‌هاي و داراش استراتژيك IT و قابليت‌هاي اصلي IT با ما سهيم شدند در مورد اينكه چطور آنها در حال تغيير و رشد سازمان‌هايشان هستند به روشهايي كه به آنها اجازه مي‌دهد ياد بگيرند كه چگونه شركت‌هاي فرايند‌گرا را پشتيباني نمايند.

در اين گزارش تحقيقاتي ما يك ديد كلي در مورد اينكه سازمان IT فردا چگونه خواهد بود، را بر اساس چشم انداز و ديدگاه 12 نفر از خبررسانانمان ارائه نموده‌ايم. ما با شرح تعدادي از انحرافات مهم سازماني شروع كرده‌ايم و سپس چهار فرايند اصلي IT و شش اصول IT را كه براي نقش جديد IT لازم و ضروري است را نشان داده‌ايم.

1 – 1 شركا و روش‌ها

ما مطالعاتمان را با تهيه ليست كوتاهي از شركت‌هايي شروع كرديم كه مديران ارشد آنها را مي‌شناختيم كه در حال تلاش براي توسعه يك سازمان فرايند گراتر بودند. در بين تمامي آن شركت‌ها فقط يكي از آنها سيستم ERP را اجرا كرده بود و بقيه در جريان فرايند پياده سازي سيستم ERP بودند. تمام 12 شركت دراري سهم يكساني هستند شعبه اصلي شركت‌هاي توليدي در آمريكا مي‌باشد. در صنايع زير در حال رقابت هستند:

مصرف كننده و مراتب بهداشتي   4

فرايند شيميايي                           4

تكنولوژي                                  4

ساير موارد                               1

9 نفر از خبررسانمان CIO هاي شركت بودند و سه نفر از آنها كساني بودند كه گزارشات CIOهاي شركت مي‌كردند، دوتا از مصاحبه‌ها بوسيله دو نفر از بازرسان از طريق سايت انتقال داده شد و ده‌تاي ديگر از طريق تلفن توسط دو تن از محققين انتقال داده شد. يك صفحه شامل سوالاتي عمومي از علايق هر شريك مبتلا تهيه شده بود. اين برگه الگوي ثابتي از سوالات را براي تمامي شركا ايجاد مي‌كند. هر مصاحبه تقريباً به مدت يك ساعت طول كشيد.

گزارشات تهيه شده بصورت زير سازماندهي شده‌اند. اول سه تا از الزامات سازماني براي نقش جديد IT در سازمان‌هاي فرايندگرا در نمونه‌مان، بطور خلاصه شرح داده‌ايم. سپس ما يافته‌هاي جمع‌آوري شده براي فرايندهاي اصلي IT و اصول IT را ارائه كرده‌ايم كه ما فكر مي‌كنيم تشكيلات و ساختار IT در شركت‌هاي فرايندگرا مشخص خواهد شد. سپس ما در مورد برخي چالش‌ها براي تغيير و تكامل در اين نوع جديد سازمان IT همراه با برخي اقدامات براي دست يافتن به آنها، بحث مي‌كنيم ما برداشت‌هايمان را به آنچه كه در مورد سازمان IT فردا آموخته‌ايم نزديك مي‌كنيم.

2 – 1 الزامات سازماني براي نقش جديد IT

همانطوركه انتظار مي‌رفت، 12 شركت فرايند گرا در مطالعاتمان همگي با محيط‌هاي تجاري رقابتي و ديناميك مواجه شدند، با تعمدات تجاري براي افزايش ميزان پاسخگويي به مشتري همزمان با دستيافتن به وضعيتي كه از نظر هزينه‌اي كارامدتر باشد. آنچه كه مورد توجه قرار گرفت فشاري بود كه براي ايجاد راه‌حل‌هاي بهبود وجود داشت كه محصولاتي از واحدهاي تجاري چندگانه و وجود شكل پايداري براي مشترياآن‌ها در منجر مي‌شود. سه‌تا از الزامات سازماني براي ثبت محرك‌هاي مهم‌تر براي نقش جديد IT به شرح زير مي‌باشد.

I1. افزايش يكپارچگي و استاندارد كردن فرايندها:

يكپارچه سازي موثر فرايند بين بخشي، براي كاهش مدت زمان انجام فرايند و افزايش ميزان پاسخگويي به مشتريان بسيار مورد توجه قرار گرفته است. تمامي شركت‌ها در نمونه‌مان روي مجموعه كوچكي از فرايندهاي بين بخشي تمركز داشتند. اگر چه اين فرايندها در بين شركت‌ها متفاوت بودند، برخي از انواع اين فرايند عبارتند از: (a در دست گرفتن بازار (b خدمت دهي به مشتري (c مديريت مواد اوليه (d توسعه محصول (e تامين تقاضاي مشتري و (f مديريت درآمد. بسياري از شركت‌ها در نمونه‌مان اختلافات و تمايزات جغرافيايي و عملياتي را تاييد نكردند كه بخشي از تاريخچه ساختاري‌شان بودند براي تمركز روي آنچه كه يك شركت ميان كرده «فقط يك نفر با مشتري روبرو مي‌شود و فقط يك نگره به مشتري وجود دارد.» انجام سفارش و جستجوي منابع مواد اوليه متداول‌ترين فرايندهاي بخشي بودند. اهميت استراتژيك اين فرايندها، اهميت IT را به عنوان يك عامل توانمند سار يكپارچه افزايش داده بود. بطور متداول، فرايندهاي استاندارد انتظار مي‌رفت كه بازسازيهاي سريعتر تجاري را قادر سازد.

I2. افزايش جهاني شدن (عموميت):

اگر چه تمام 12 شركت حضور جهاني در بسياري ارسال‌ها داشتند، آن‌ها مي‌كوشيدند كه در فرايندهايشان جهاني عام‌تر باشند. آن فرايندهايي كه آن‌ها مي‌خواستند انجام دهند تا جهاني عام كنند، تا حدودي مدل فرايند جهاني و عامي بود، كه شركت آن را دنبال مي‌كرد و تا حدودي هم بهبودهاي منطقه‌اي بود كه در سراسر نمونه متحمل تغييراتي شد. براي مثال انجام سفارش يك فرايند جهاني و عام در نظر گرفته شد در حاليكه شركت‌هاي مصرف كننده و برخي ديگر جايگاه محلي خود را براي فعاليت‌هاي بازاريابي و فروش‌شان حفظ كردند.

T3. بازسازي و تغييرات كلي تجارت:

بهم پيوستن چند شركت و فراگيري مي‌تواند تغييرات چشمگيري را به مدل تجاري شركت تحميل كند و حداقل نيمي از نمونه‌هاي ما اخيرا اين ضربات ناگهاني را تجربه كردند. بسياري از شركت‌ها اهداف رشد و تكامل داشتند كه تنها با تركيب و فراگيري فعاليت‌ها مي‌توانست بدست‌ آيد. در شركت‌هاي ديگر، تغيير شرايط بازار و فرصت‌هاي IT جديد منجر هماهنگ سازي مجدد سازماني شده بود. كليه 12 شركت روشهايي را براي سازگاري پيدا كردن سريع با تغييرات تجاري‌شان جستجو مي‌كردند.

چندين سال قبل، مديران اجرايي IT روي سه فرايند اصلي IT براي دستيابي به هماهنگي با تجارت تمركز مي‌كردند شامل: برنامه‌ريزي، انتقال و عمليات. اين سه الزامات سازماني جديد، تفكر مجدد نقشش IT را در جايي كه پيشتيازان IT نقش فعال‌تري را در شناسايي فرصت‌هاي استراتژيك IT در سطح سازماني بازي مي‌كنند، تسريع مي‌كند. تمامي CIOها انتظار دارند كه روشهاي شناسايي سريعتر فرصت‌ها، راه حل‌هايي براي كارامد بودن هزينه‌ها، بكارگيري تخصصهاي داخلي و خارجي سازمان IT داخلي را بكار گيرند. بسياري تطابها و سازگاريها از طريق پياده سازيهاي ERP به عنوان عامل مهمي در فرايند گرايي سازمان ديده شد. اگر چه چندين ادعا وجود داشت كه وجود اين موقيت بدون نرم افزار ERP غير ممكن خواهد بود. در بخشهاي زير ما 4 فرايند IT و 6 اصول IT را كه براي پشتيباني سازمان فرايندگرا مهم هستند شرح داده‌ايم.

3 – 1 فرايندهاي IT

تحليل و آناليز ما 4 فرايند اصلي براي سازمانهاي IT فردا را مشخص كرده است.

P1: توانايي ايجاد تغييرات سازماني:

قابليت‌هاي متداول فناوري اطلاعات، بخصوص تكنولوژي‌هاي وب و بسته‌هاي نرم‌افزاري در حال ايجاد چالش‌هاي رقابتي هستند كه سازمانها مورد آزمايش قرار مي‌دهد كه كدام يك در توانايي‌هايشان براي پياده‌سازي فرايندهاي تجاري IT كند عمل مي‌كنند. مديران اجرايي‌اي كه ما با آنها مصاحبه نموديم احساس مي‌كردند آنچه كه براي واحد IT اهميت دارد فعال بودن در شناسايي اين است كه تكنولوژيهاي خاص چطور مي‌توانند بطور استراتژيك براي تجارت مهم باشند. برخي از مواردي كه در گذشته مورد توجه قرار گرفته اين است كه سازمانهاي IT مايل بودند كه منتظر بمانند براي امور تجاري چه كاربردهاي IT به عنوان يك عامل ايجاد كننده راه حل در نظر گرفته شده است. همانگونه كه يك CIO شرح داده است: «CIO بايد به شركت كمك كند تا تشخيص دهد چه اتفاقي در حال رخ دادن است».

صحبت ديگر «سازمان و تشكيلات IT تجارت ما را به سمت جلو هدايت مي‌كند».

P2. كسب راه‌حل براي نيازهاي تجاري استراتژيك:

مسئوليت براي درخواست‌هاي IT درون سپاري يا برون سپاري، انتقال يافته است. اين مورد به شناسايي روش‌هايي براي حل نيازهاي تجاري استراتژيك نياز دارد. واحد IT به ارزيابي معادلات و دستيابي به بهترين مورد در كوتاهترين زمان ممكن و باكمترين هزينه تكيه كرده است. يك CIO گزارش داد كه منابع داخلي تنها براي 25% خدمات IT شركت تهيه مي‌شود. بنابراين فرايندهاي كنترل برون سپارها كه مابقي منابع مورد نياز را تهيه مي‌كند بسيار پر‌اهميت مي‌باشد.

P3. اطمينان يافتن از خدمات زير ساخت كه در نظر هزينه‌اي كارآمد مي‌باشند:

وابستگي زياد به پايگاههاي داده‌اي متمركز براي عمليات جهاني يكپارچه در يك سطح جديد اهيمت روي عمليات شبكه‌اي و مركز داده قرار داده شده است. عمليات IT در سطح جهاني اكنون با كاربردهاي استراتژيك IT رقابت مي‌كند. اگر چه اطمينان زياد، هزينه كم پشتيباني براي سالهاي زيادي مهم بوده است و اهميت يك شكست و خرابي افزايش يافته است. چندين CIO توجه كرده‌اند كه شركت‌هايشان وابسته به IT مي‌باشد بطوريكه آنها توانايي پرداخت خروجي‌هاي سيستم را ندارند. هيچگونه اختلاف و تلورانسي براي زمانهاي از كار افتادگي وجود ندارد. يك CIO مسئوليت را به زير توصيف نموده «مديريت پيوسته محيط»

P4 مديريت سرمايه‌‌‌‌‌هاي فكري

همانگونه كه مشتريان تقاضاي بيشتري دارند و شرايط بازار ديناميك‌‌‌‌‌‌تر مي‌‌باشد. سازمان‌‌ها نياز دارند كه دانشهاي تخصصي را بكار گيرند در مورد اينكه چگونه بهترين واكنش نسبت به اين شرايط، نشان دهند. خبر رسانان انتظار داشتند (پيش‌بيني كردند) كه ابزارهاي مديريت دانش را آماده نمايند براي اينكه از فرايندهاي انجام شده در فعاليتهاي عملي مثل ثبت كردن، ذخيره، بازاريابي و پيوستن به دانش مربوط به محصولات، خدمات و مشتريان، پيشتيباني نمايند. يك CIO تاكيد كرد به نياز درك روند ايده‌ها در سراسر فعاليت‌ها و تنظيم فرايندهايي در مورد اينكه چه اطراعاتي در تمامي تجارت‌ها پخش شده است. بسياري از پيشتازان IT توجه كردند به اينكه آنها فقط درك اينكه كنترل سرمايه‌هاي فكري به چه معناست و اينكه چطور مي‌توانند آن را انجام دهند را شروع كرده‌اند.

4 – 1 اصول IT

6 اصل IT كه براي عملكرد موثر 4 فرايند IT مهم هستند به شرح زير مي‌باشند:

D1. طراحي معماري: معماري IT مشخص مي‌كند كه زير ساخت چطور ايجاد نگهداري خواهند شد. آن جاهايي را كه داده‌ها، نرم افزارها و سخت‌افزارهاي محاسباتي و تخصصي قرار خواهد گرفت شناسايي و مشخص مي‌كند. براي نشان دادن پيچيدگي‌هاي شركت‌هاي جهاني، CIOها اهميت معماري IT با طراحي خوب را مشخص نموده‌اند كه الزامات جهاني را از الزامات محلي، الزامات سراسر سازمان را از الزامات واحد تجاري متمايز مي‌كند. معماران چشم‌انداز متداول شركت، ساختار و فرايندهاي اصلي را مدلسازي مي‌كنند و روابط اصلي بين سيستم‌ها را تعريف مي‌نمايند. آنها وسيله‌اي هستند براي كمك به شركت، «تشخيص دادن اينكه چه چيزي پيش مي‌آيد» و رهبري و سرپرستي شركت.

D2. مديريت برنامه: مديريت برنامه فقط شامل مسئوليت‌هاي نسبي مديريت پروژه و تنظيم اولويت‌ها نمي‌شود بلكه مديريت راه‌حل‌هاي كاربردي پويا و راه‌حل‌هايي كه باعث افزايش انرژي مي‌شود را هم در بر مي‌گيرد.

مديران برنامه مسئول هماهنگي و يكپارچه سازي راه‌حل‌هاي IT كه به بيرون سپرده شده يا در درون شركت انجام مي‌شود، مي‌باشند. چندين CIO به اهميت يكپارچگي سيستم‌ها و قابليت مديريت فراگير كه بخش رسمي ساختار سازمان IT مي‌باشد تاكيد كردند. آنها اعتماد زيادي به بسته‌هاي نرم‌افراري فروشنده و راه‌حلهاي سركاري تجاري پيدا كردند كه تكامل و تغيير اساسي راه‌حل‌هاي كاربردي را به دنبال داشته است. اجراي اوليه يك راه حل نرم‌افزاري يكپارچه، براي مثال، اولين فرصت براي بهبود مستمر است.

D3. مديريت قرار داد و پيمان و منبع يابي: واحدهاي IT مسئول مذاكره و مديريت قرادادهاي بسته‌ شده با واحدهاي تجاري داخلي و قراردادهاي خارجي هستند. برخي از شركت‌هاي ذكر شده در نمونه‌ توافقات سطح خدمتدهي يا ديگر قراردادهاي واحدها را بكارگيرند براي اينكه اطمينان حاصل نمايند كه اولويت‌هاي واحد تجاري از نظر هزينه‌اي بصورت اثر بخش خواهد بود. در همان زمان پيشتازان و رهبران IT شركت همچنين برون سپارهايي را كه خدمات محلي و جهاني را مزاحم مي‌كنند، كنترل و مديريت مي‌كردند. برخي از CIOها از برون سپاري تمامي خدمات مربوط به كالا صحبت مي‌كنند كه شامل عمليات مركز داده، فعاليت پشتيباني و مديريت شبكه مي‌باشد. تاكيد جديد روي تاميم خارجي و قراردادها و پيمانهاي استراتژيك، نياز براي اين مجموعه مهارتها را افزايش داده است. برخي مخاطبين توجه كردهاند به اينكه آنها به قراردادهايي نياز دارند كه دانش را از منابع خارجي به منابع داخلي انتقال دهد. يكي از مخاطبين بسيار در تلاش بود بدليل نياز به مذاكرات مجدد براي بستن پيمان و قرارداد خارجي و به دنبال آن تركيب و پيوستن به آنها.

D4. تحليل و طراحي فرايند: همانگونه كه شركت فرايند مي‌شوند، آن‌ها به مكانيزم‌هايي براي شناسايي، تحليل، ذخيره و ارتباط برقرار كردن فرايند‌هاي تجاري نياز دارند. آنها همچنين بايد بتوانند شناسايي كنند كه چه وقت تكنولوژيهاي جديد، فرصتهاي جديد را براي بهبود فرايندهاي موجود به آنها

مقاله تاريخچه پست

تاريخچه پست

فهرست مطالب

چكيده

پست مستقيم يكي از محصولات (خدمات)پستي مي باشد كه به منظور برقراري ارتباط ما بين اجزاء مختلف جامعه پي ريزي شده و طي چند سال گذشته در ايالات متحده آمريكا و اروپاي غربي از نرخ رشد بالايي برخوردار شده است .

پيشرفتهاي ناشي از انفورماتيك ارتباطات و فن آوريهاي اطلاعاتي ،اقتصاد جديدي را خلق نموده اند كه فرانسوي مرزهاست و تنها يك زبان مشترك دارد كه حرف e كليدي ترين واژه در آن  بشمار مي رود .

تجارت الكترونيكي ،مرسوله وپست الكترونيكي ،پرداخت و خريد الكترونيكي ،تمبر الكترونيكي و بيمه الكترونيكي واژه هايي هستند كه در اين محيط جديد مورد استفاده قرار مي گيرند.

رشد سريع اقتصاد بر خط چالش ها و فرصت هاي زيادي را براي سرويسهاي پستي كه بايد فعاليت خود را در يك بازار جديد و  با تقاضاهاي جديد از سوي مشتريان جديد هدايت نمايند،بوجود آورده است و در ميان سرويسهاي مختلف پستي ،"پست مستقيم" داراي اهميت ويژه اي مي باشد.

در دو سه سال اخير محافل اقتصادي،مقامات دولتي و رسانه هاي گروهي بهره فراواني از تجارت الكترونيكي بوده و فعاليتهاي خود را در اين  زمينه متمركز نموده اند .استفاده از اينترنت نسبت به تلفن و تلوزيون بسيار فراگير شده بطوريكه كه تعداد كاربران جهاني اين شبكه هر صد روز دو برابر ميشود و انتظار مي رود تعداد مشتريان اينترنت در اروپا كه در سال 1999 هفت ميليون نفر در سال بوده است تا سال 2004 به 131ميليون نفر برسد .در نبرد ميان رسانه هاي ديجيتالي  و رسانه هاي كاغذي،نامه هاي الكترونيكي از طريق اينترنت به خاطر جحم وسيع خود در رديف غولهاي ارتباطات آينده قرار خواهند داشت .در  دهه 80،پست الكترونيكي و اينترنت موجب اميدواري نسبت به يك دنياي نسبتا"مطلوب عاري از كاغذ گرديد.اخيرا"مطالعاتي به عمل آمد كه بر اساس آن بخش فزاينده اي از فعاليتهاي تجاري الكترونيكي شركت ها تاءثير بسيار مستقيمي در  پست فيزيكي دارد.همچنين طبق تحقيقات انجام شده توسط شركت مكينتل حجم فعاليتهاي سنتي پست هاي بريد(تركيبي)در دنياي صنعتي از 80ميليارد مرسوله در سال 1998 به 145 ميليارد مرسوله در سال 2005 خواهد رسيد.

يكي از اصلي ترين دلايلي كه برخي از افراد در اعمال تجارت از طريق شبكه جهاني اينترنت ترديد مي كنند به جهت عدم اطمينانيست كه آنان به امنيت و جفظ تبادل اطلاعات از اين رسانه دارند.بنابراين امنيت مهمترين عامل موفقيت در تجارت الكترونيكي به شمار مي آيد و صحت و رعايت محرمانه بودن،شرايط اساسي براي تحقق معاملات در اين فضاي ارتباطي مي باشند.

از قرنها پيش ادارات پست نقش مهمي در زمينه تسهيل تجارت و مبادلات ايفاء نموده اند.اين ادارات به عنوان شخص ثالث مورد اعتماد ميان خريدار و مشتري محسوب مي گردند و به گونه اي رفتار مي كنند كه سفارشات،امانات ،صورت حسابها و يا هر گونه مكاتبه ديگر در امنيت كامل به مقصد برسد.

در ميان سرويس هاي مختلف پستي "پست مستقيم" يكي از مهمترين سرويس هاي موجود ،جهت مقابله با موج الكترونيكي مي باشد و اين مسئله تا آن حد مورد توجه قرار گرفته است كه به نظر كارشناسان ،تنها شرط بقاي ادارات پست در قرن 20 روي آوردند به سرويس هاي نوين بر پايه فن آوري اطلاعات و به ويژه پست مستقيم مي باشد.

آنچه مسلم است اين است كه پست مستقيم هنوز جزء يكي از برنامه هاي انتخاب شده توسط بازاريابان مستقيم ميباشد و به جاي برنامه هاي ديگر مانند ايميل و اينترنت به كار مي رود. با اين وجود در برخي از كشورها،جايي كه نياز و امكانات بالقوه براي استفاده از اين رسانه ي تبليغاتي وجود دارد ،پست مستقيم در دسترس نبوده و صنعت بازاريابي مستقيم  گسترش نيافته است؟،در صورتي كه توسعه و رشد پست مستقيم شانس بسيار زيادي را براي كاربران پستي در اين كشورها مي تواند  به دنبال داشته باشد و با استفاده از ابزارهاي جديد،مشتريان مي توانند جهت تبليغ و فروش محصولاتشان از طريق كاربران پستي،تجارت پستي را افزايش داده و از رشد اين صنعت حمايت نمايند.

با توجه به اهميت پست مستقيم و رشد آن در دنيا و به جهت آشنايي كاربران و بازاريابان بخشهاي دولتي و خصوصي و همچنين لزوم آموزش دانشجويان بر آن شدم با استفاده ازمنابع در دسترس ،دست به تهيه پروژه حاضر بزنم  تا شايد بتوانم قدمي در جهت معرفي  اين سرويس جهاني برداشته و دانش فني كارگزاران و كاربران را ارتقاء دهم و نيز هدايت گر درونيم را كه شوق و مسئوليت نگاشتن اين پروژه راضي نمايم.

تاريخچه پست استان تهران

تا  سال 1360 امور وفعاليت پستي استان تهران تحت عنوان مديريت پست تهران و حومه مشتمل بر ادارات پست كشور و تجزيه و مبادلات و مناطق پستي تهران اداره مي گرديد .از سال 1360 با تفكيك،تجزيه و مبادلات و پست كشور اداره كل پست استان تهران با مجموعه اي شامل دفتر پست شهري ،روستايي،كارگزار مخابراتي و آژانسهاي پستي به فعاليت خود ادامه داد تا سال 1360 كليه امور مربوط  به جمع آوري مرسولات و تخليه صناديق و همچنين توزيع مرسولات در شهر تهران به صورت متمركز در منطقه 11 پستي واقع در خيابان امام خميني انجام ميگرفته كه بر اساس برنامه ريزي و نظريه كارشناسان بلژيكي تهران به 8 منطقه پستي جهت تسريع در امر توزيع و رهسپاري مرسولات تفكيك گرديد كه بر اساس تقسيمات كد پستي هريك ازنواحي تهران را زير پوشش پستي خود قرار داده اند .

با گسترش روز افزون جوامع و بزرگ شدن شهرها و به وجود آمدن وسايل ارتباطي جمعي ،ارتباط افراد بسيار آسان و سهل گرديده ،در اين ميان پست به عنوان يكي از سازمان ها و نهادهاي موثر در امر ارتباطات مردمي نقش به سزايي در جوامع مختلف ايفا مي نمايد.

تاريخچه پست در گشور ما به ساليان نه چندان دور برمي گردد به طوري كه بر اساس كتاب تاريخ پست ايران پست در سال 1276 در زمان صدارت اميركبير به صورت خاص شكل نسبتا" رسمي به خود گرفت ولي در آن زمان صرفا" مخصوص ارسال نامه ها و فرامين سلطنتي بود.درسه سال بعد ،در زمان صدارت علي خان عين الدوله به شكل عمومي درآمده و براي مكاتبات و نامه هاي مردم عادي نيز اين امر صورت ميگرفته و سرانجام در پيچ و خم گذشت زمان و پيشرفت علم و صنعت،هم زمان با جامعه رشد يافته تا اين كه به شكل سامان مند امروزي در آمده است و اكنون نيز راهي بس طولاني به سمت آينده در پيش دارد.

دفتر خدمات ارتباطي عامل نيز به عنوان يكي از خادمين جامعه و جزء كوچكي از نظام پستي كشور در راستاي طرح خدمت به ارباب رجوع خدمات و مشاورهاي گوناگوني را در اين طرح روي مي دهد.

تعريف دفتر پستي

ادارات پست با توجه به نيازهاي ضروري اقدام به تاسيس واحدهاي پستي نموده چون خدمات پستي مورد نياز را با سرعت در اختيار مراجعين قرار داده و از مسافرت هاي درون شهري و برون شهري جلوگيري نمايد واحد پستي تحت عنوان دفتر پستي ناميده مي شود يك دفتر پستي مشتمل بر چندين باجه پستي بوده كه ارائه يك يا چندين نوع از خدمات پستي اختصاص داده شده است اين دفاتر مي توانند در سازمان ها،ادارات و ساير مكانها داير گردند عمده ترين خدمات پستي قابل عرضه در اين گونه دفاتر عبارتند از:

• باجه فروش تمبر و اوراق بهادار

-باجه هاي صدور قبض

-باجه هاي قبول (نامه-كارتهاي پستي-مطبوعات-بسته كوچك-كيسه مخصوص-انواع امانات)

-باجه هاي توزيع

وظائف اجرايي دفتر پستي

-قبل از شروع كار اداري-آخرين بخش نامه و دستورالعمل هاي رسيده را مطالعه كرده و مفاد آنها را در خلال كار مد نظر داشته باشد.

-وسايل كار مورد استفاده خود را كنترل و بررسي كرد.

موجودي كل تمبر واوراق بهادار خود را از جهت اطمينان از صحت موجودي بررسي كنيم .

-كسري تمبرهاي فروخته شده در روز قبل را با توجه به نوع ارزش ومقدار مورد نياز تامين و نگهداري كند .

نسبت به تهيه اوراق بهادار مانند كوپن رپنس و آيروگرام و ... اقدام نمايد.

• سوشهاي مورد استفاده خود را در مبنا دستوالعمل مربوط به كاربن گذاري كند و شماره اولين قبض از هر نوع از آنها را براي همان روز يادداشت نمايد .
• مهرهاي مورد استفاده خود را جهت اطمينان كنترل نمايد.
• مهر تاريخ دار مورد استفاده را براي انجام كار به همان روز اصلاح نموده.
• آخرين مبلغ كاركرد دستگاه نقش تمبر را نيز يادداشت نمائيد.
• نرخهاي انواع خدمات پستي را به طور كامل مطالعه كرده و استفاده نمائيد.
• متصديان واحدهاي قبول كم ترافيك كه عمل ثباتي بعد از قبول را نيز راءسا" انجام مي دهند لازم است ثبت هاي مورد نياز بر حسب طبقه بندي مربوطه،اين گونه ثبت ها را كاربن گذاري كرده و به مهر واحد قبول و تاريخ و شماره ثبت نمايند.
• در واحدهاي قبول پر ترافيك كه عمل ثباتي توسط متصديان ديگر انجام مي شود متصدي مربوطه ملزم به آماده سازي ثبت ها خواهند بود.

معرفي مرسولات پستي

قبول و جابجايي و تحويل هر نوع مكاتبات، تصاوير، كالا، اسناد و اوراق مالي و اعتباري، بيولوژيكي و ... را مرسولات پستي مي نامند .كه به 2 دسته تقسيم مي شود.

• مراسلات پستي
• امانات پستي

1.مراسلات پستي(پست نامه ها)

مراسلات كه بخش اعظم مرسولات پستي را شامل مي گردند و حاوي مكاتبات ،اسناد و اوراق مالي و اعتباري و تصاوير الكترونيكي و قسمتي از كالا و نمونه كالا هستند

عمده ترين انواع مراسلات پستي عبارتند از :

نامه :جزء مراسلات با اولويت و حاوي اسناد و مدارك و مكاتبات حال و كنوني و محرمانه و خصوصي بوده و بين اشخاص حقيقي و حقوقي مبادله مي گرددو به جزءموارد پيش بيني شده در قانون اطلاعات ازمندرجات آن براي اشخاص به غير از فرستنده و گيرنده منع گرديده و در صورت عدم رعايت مفاد قانوني مشمول تعقيب قانوني خواهد بود اين نوع مراسلات عموما" داخل پاكتهاي سر بسته ومستطيل شكل قبول ومبادله ميشوند.

در صورتيكه حجم و يا شرايط بسته بندي نامه به شكلي باشد كه امكان بروز اشتباه در تشخيص آن با ساير مراسلات پستي فراهم آيد به كار بردن مهر،برچسب و يا نوشتن كلمه نامه در كنار نشاني فرستنده توصيه مي شود.

آيروگرام (نامه هوايي)

ادارات پست مختارند كاغذ مناسبي به رنگ آبي كمرنگ كه پس از تا خوردن و چساندن لبه هاي آن پاكت شكل مستطيلي به خود مي گيرد را با چاپ كلمه paravion,aerogramme و همچنين درج مبلغ كرايه پستي در سرويس داخله و خارجه به جريان بگذارند در اين صورت قسمت بدون لبه و صاف آن بايد به منظور نوشتن نشاني گيرنده و فرستنده و درج مبلغ كرايه پستي و برچب هاي اداري اقتصاد يابد .

نامه هوايي جزء اوراق بهادار بوده و در سمت راست فوقاني آن كرايه پستي به صورت تمبر ثابت چاپي نقش گرديده در صورت تغيير نرخ ها برابر مقررات داخلي مي توانند مشمول پرداخت اضافه نرخ گردند.

كارتهاي پستي:

كارتهاي پستي  از نوع كاغذ مقاوم و به شكل مستطيل ساخته مي شوند ممكن است يك طرف آن مصورباشد طرف ديگر جهت استفاده فرستنده و درج مطالب پيش بيني شده است در صورتي كه كارت پستي مصور باشد درج عبارت كارت پستال برروي آن الزامي نمي باشد.

كارت پستي نبايد به صورت برجسته و داراي برآمدگي باشد دليل اين امر جلوگيري از بوجود آمدن اشكال در اجراي عمليات پستي است.

نوشته مخصوص نابينايان نبايد طوري بسته بندي گردند كه محتواي مرسولات بقدر كافي محافظت گردد.ضمن اينكه بررسي محتويات آنها به سهولت و سرعت مقدور باشد.

توصيه گرديده كه بر روي مرسولات نابينايان به نشاني گيرنده از علامت ويژه اين نوع مرسولات به رنگ سفيد و مطابق شكل زير استفاده شود مرسولات ويژه نابينايان از نظر نرخ جزو مطبوعات (معاف از كرايه پستي)محسوب شده و ميتوانند بصورت ثبتي هم قبول گردند.

شرايط قبول مراسلات پستي

1-لفاف

تعريف لفاف:

    لفاف با پوشش وسيله اي است براي محافظت و نگهداري مرسولات پستي در برابر شرايط جوي مختلف-رطوبت-حرارت –برودت و ممانعت از آسيب ديدگي محتويات مرسوله در مقابل فشار و دست بدست شدنهاي متعدد .علاوه بر اينها لفاف بايد داراي محلي مناسب براي نوشتن نشاني فرستنده و گيرنده و همچنين عمليات پستي باشد .

-چون مرسولات پستي داراي اشكال و فرمهاي گوناگوني هستند بنابراين لفاف آنها نيز نميتواند يك شكل و يك اندازه تهيه گردد مععهذا لفاف بطور عمومي از هر جنسي تهيه شوند بايد:

محكم-متناسب با وزن، شكل، حجم و ماهيت اشياء تهيه گردند .بعلاوه لفاف يا پوشش بايد متناسب با شرايط حمل و نقل ،مدت زمان سير و نوع رهسپاري (هوايي،زميني،دريائي) انتخاب گردند.

-لفاف از نوع لفاف بندي مرسولات پستي نبايد موجبات آلوده و كثيف شدن ساير مرسولات پستي را فراهم نمايد .

-لفاف نبايد طوري انتخاب شود كه باعث ايجاد خطر براي كاركنان پست و يا موجب صدمه زدن به تجهيزات پستي گردد.

انواع لفافها :

پاكت- پاكت پنجره اي-نوار آدرس- پارچه-چوب-فلز-پودرهاي روغني و ساير اشيا با استفاده ازدو جدار پيش بيني گرديده است.

آدرس نويسي

متصديان باجه هاي پستي بايد نحوه آدرس نويسي صحيح پستي را در هنگام مراجعه مشتريان ،به آنها آموزش داده و حتي المقدور يك نمونه آدرس نويسي فارسي و يك نمونه آدرس نويسي لاتين تهيه و جهت استفاده مشتريان  در معرض ديد  آنها در محل مناسبي در باجه هاي پستي نصب نمايند.

پاكات

حداقل نصف سمت راست تحتاني جهت درج نشاني گيرنده اختصاص داده شود.

-نصف سمت چپ فوقاني براي نوشتن نشاني فرستنده در نظر گرفته شود .

-نشانيهاي در جهت طولي پاكات نوشته شود مگر اينكه ابعاد پاكات استاندارد تجاوز نمايد.

-نشانيها بسيار خوانا و كامل و دقيق نوشته شود و در صورتيكه در نشاني گيرنده، حروف يا شماره منطقه توزيع و يا كد پستي بكار برده شده اين حروف و ارقام و شماره ...در نشاني ذكر شود.

مرسولات پستي تنها ميتوانند داراي يك نشاني فرستنده باشد.

حدود و ابعاد مرسولات پستي

مراسلات پستي از نظر ابعاد به 2 دسته تقسم ميشوند .

1-مراسلات استاندارد

2-مراسلات غير استاندارد

حدود ابعاد مراسلات استاندارد:مراسلات استاندارد مراسلاتي هستند به شكل مستطيل كه طول آنها حدود حاصلضرب عرض در راديكال 2 (با اغماض 2 ميليمتر)

نامه

حداقل ابعاد 140*90  ميليمتر با يك تقريب 2 ميليمتري

حداكثر ابعاد 235*120 ميليمتر با يك تقريب 2 ميليمتري

با ضخامت حداكثر 5 ميليمتر و 20 گرم وزن

كارت پستي

حداقل ابعاد 140*90 ميليمتر با يك تقريب 2 ميليمتري

حداكثر ابعاد 235*120 ميليمتر با يك تقريب 2 ميليمتري

آيروگرام

حداقل ابعاد 140*90 ميليمتر با يك تقريب 2 ميليمتري

حداكثر ابعاد 220*110 ميليمتر با يك تقريب 2 ميليمتري

واگذاري خطوط

مقدمه

اولين قسمت اداري مخابرات كه هر شخص حقيقي يا حقوقي براي پيوستن به مشتركين مخابرات با آن روبرو مي شود امور مشتركين و واحد واگذاري خطوط مي‌باشد.واگذاري خطوط يكي از مهمترين واحدهاي هر مركز تلفن مي باشد كه در ارائه خدمات به مشتركين و ارائه اطلاعات دقيق آماري و كابلي در جهت توسعه تلفن شهري به واحدها و ادارات مرتبط نقش مهمي را ايفا مي‌كند.واگذاري خطوط در واقع تعيين كننده وجود يا عدم وجود امكانات فني و تسهيل كننده كسب اين امكانات توسط متقاضي تلفن است كه پرسنل كوشاي اين واحد با آگاهيهاي لازم مشخصات كابلي و كافويي درخواستهاي متقاضيان اعم از فيش يا فرم بررسي را بر روي نقشه ها بررسي مي نمايد،تا پس از معين شدن محدوده پست و كافويي آن از طريق واحد نوسازي و نگهدار شبكه كابل سيم كشي و تغيير مكان در اسرع وقت و از كوتاهترين مسير ممكن انجام و ارتباط تلفني متقاضي برقرار شود.واگذاري خطوط علاوه بر فعاليتهاي فوق،كنترل ساليانه كافوها،پلاكبرداري،كابل برگردان و …. را عهده دار مي باشد.

علائم استفاده شده در نمودار گردش كار

نشان دهنده واحدها و اشخاصيكه خارج از كادر اصلي مجري قرار دارند و گاهي قسمتي از كار با آنها آغاز ميشود و پايان ميگيرد.

نشان دهنده هر نوع اقدام مانند:نوشتن نامه، امضاء كردن، كنترل، تايپ و محاسبه.

نشان دهنده هر گونه سند،مدرك،نامه،پرونده و سوابق و ….(نام سند در داخل شكل نوشته ميشود) .              

نشان دهنده چند نسخه از يك سند(شماره ها، مشخص كننده شماره نسخه است) .

                   نشان دهنده بايگاني موقت .

گردش كار دائري فيش تلفن

• واحد مشتركين و متقاضيات كارت سيم كشي (فيش)واگذار شده را به واگذاري خطوط ارسال ميدارد.
• واگذاري خطوط كارت هاي سيم كشي (فيش ها) رابراساس رديف وديعه در دفتر و دايع ثبت و مشخصات متقاضي را از نظر آدرس او درصورت نياز بازديد از محل و از روي نقشه هاي موجود پست و كافو آنها را مشخص و بر روي كارت سيم كشي ثبت مي نمايد.
• واگذاري خطوط درصورت عدم امكانات فني مشخصات فني و فيش را از روي سيم كشي در دفتر حق تقدم ثبت و در صورت رسيدن به حد نصاب در خواست طرح تقويت نموده و كارت سيم كشي را بعد از توضيح در دفتر و ديعه و با رعايت الويت بايگاني مي كند.
• واگذاري خطوط درصورت وجود امكانات فني از اطلاعات موجود در كارتهاي ليست رانژه تعيين بوخت و خط نموده و شماره فيش را در قسمت آبونه و مركزي ليست رزرو* مي نمايد
• واگذاري خطوط پس از تكميل مشخصات (كافو – بوخت و خط)در كارت سيم كشي آنرا جهت نگهداري و نوسازي شبكه كابل ارسال مي دارد.
• نگهداري و نوسازي شبكه كابلي با همكاري ناظر شبكه و پيمانكار محل مورد نظر را با رعايت اولويت و حق تقدم سيم كشي سپس كارت را تكميل و آنرا به واگذاري عودت ميدهد
• واگذاري خطوط پس از بررسي لازم كارت سيم كشي را جهت تعيين شماره (از طريق دبيرخانه)به رئيس مركز ارسال مي دارد.

8-رئيس مركز پس از تعيين شماره ، كارت سيم كشي را به واحد گذاري خطوط مي فرستد.

9-واگذاري خطوط مشخصات كارت سيم كشي را در روي كارتهاي شبكه وMDF ثبت مي كند.

10- واگذاري خطوط با مراجعه به ليستهاي رانژه شماره تلفن تعيين شده را جايگزين شماره و ديعه نموده و مشخصات فني (بوخت و خط)را بر روي كارتها** درج مي كند.

11- واگذاري خطوط قسمت دايري فرم سيم بندي را در دو نسخه تكميل و يك نسخه از آنرا به همراه كارت ام،دي،اف به سالن دستگاه امتحان و كارت سيم كشي را بعد از تكميل نمودن دفتر و ديعه و نوشتن شماره تلفن خط كابلي و تاريخ دايري به واحد مشتركين و متقاضيان و نسخة دوم فرم سيم بندي و كارت شبكه را بايگاني مي كند.

12- سالن دستگاه پس از انجام اقدامات لازم و برقراري ارتباط فرم سيم بندي را تكميل و آنرا جهت صدور فرم دائري به دبيرخانه مركز ارسال مي دارد.

*  در صورتيكه فيش تلفن همگاني باشد پس از رزرو خط فرم سيم كشي جهت عقد قرارداد به واحد مشتركين و متقاضيان ارسال و مراحل 4 به بعد تكرار مي شود.

** در زير نمونه اي از كارتهاي مربوط به اطلاعات فني مشتركين نشان داده شده است

گردش كار تغيير نام و مكان – مكان *

• واحد مشتركين و متقاضيان فرم بررسي امكانات را تكميل كرده و به واگذاري خطوط ارسال مي دارد.
• واگذاري خطوط از روي نقشه هاي موجود امكانات را بررسي و تعيين پست و كافو نموده نتيجه را روي فرم بررسي امكانات منعكس مي نمايد.
• واگذاري خطوط در صورت عدم امكانات فني پاسخ را دردفتر حق تقدم ثبت و برروي فرم بررسي امكانات مشخصات فني(پست،اتصال،كافوو…)را ثبت و تا زمان ايجاد امكانات (حداكثر يكسال)جهت نگهداري به واحد مشتركين و متقاضيان ارسال مي نمايد.
• واگذاري خطوط در صورت وجود امكانات فني (براساس اطلاعات موجود درنقشه و كارتهاي ليست رانژه)درليست رانژه رزرو خط كرده و اطلاعات فني را پس از انعكاس روي فرم بررسي امكانات به واحد مشتركين و متقاضيان مي فرستد.
• واحد مشتركين و متقاضيان پس از هماهنگي با مشتركين و خريدار و اقدامات لازم فرم سيم كشي را در دو نسخه تكميل و يك نسخه آنرا به همراه فرم بررسي امكانات به واگذاري خطوط ارسال ميدارد.
• واگذاري خطوط پس از بررسي لازم و درج مشخصات فني جديد و قديم بر روي فرم سيم كشي آنرا جهت انجام سيم كشي به نگهداري و نوسازي شبكه كابل مي فرستد.

7-نگهداري و نوسازي شبكه كابل بر اساس مشخصات كابلي اعلام شده سيم كشي را انجام و فرم سيم كشي را تكميل و به واگذاري خطوط ارسال مي دارد.

8-واگذاري خطوط مشخصات مشترك جديد و تاريخ و علل تغييرات را دركارتهاي شبكه و ليست رانژه اصلاح مي كند.

9-واگذاري  خطوط فرم سيم بندي را در دو نسخه تنظيم يك نسخه آنرا بايگاني و نسخه ديگر را به سالن دستگاه امتحان و فرمهاي سيم كشي و بررسي امكانات را به واحد مشتركين و متقاضيان ارسال مي دارد.

*در تغيير مكان فقط آدرس مشترك تغيير پيدا مي كند.

**در صورت فراهم شدن امكانات واگذاري خطوط مركز موظف است فرمهاي منفي مربوطه را با رعايت حق تقدم از واحد مشتركين و متقاضيان درخواست نموده تا بعد از بررسي مجدد و رزرو ليست به مدت يكماه امكانات در رزرو متقاضي (ضمن اطلاع به وي)مي ماند و درصورت عدم

مراجعه به موقع امكانات نوبت بعدي قرار مي گيرد.

گردش كار تعويض شماره

• واحد مشتركين و متقاضيان فرم تعويض شمارة تنظيم شده را به واگذاري خطوط مي فرستد
• واحد واگذاري خطوط كارت شبكه را از محل خود خارج و اقدام به صدور كارت جديدي شبكه و MDF مي نمايد(مشخصات شماره تلفن جديد را در كارتها ثبت وشماره تلفن قديم ، علت و تاريخ تعويض آن را درپشت كارتها يادداشت مي كند)
• واگذاري خطوط در ليست ها ، رانژه جديد را بجاي شماره قديم مي‌نويسد و سپس اقدام به صدور فرم سيم بندي* در دو نسخه مي كند(يك نسخه از فرم سيم بندي و كارت ام،دي،اف را به سالن دستگاه امتحان و نسخة ديگر را بهمراه كارت بايگاني مي نمايد)

* در صورتيكه مشترك بخواهد شماره اش در 118 ثبت نشود در زير فرم سيم‌‌بندي بايد قيدگردد.

كابل برگردان داخلي*

1-اداره كل طرح و مهندسي نقشه هاي مربوط به برگردان را تهيه و به واگذاري خطوط مركز مربوطه مي فرستد.

2- واحد واگذاري خطوط نقشه هاي دريافتي رابا نقشه هاي قبلي جهت كنترل تعداد زوج كار كن ، رزرو و TOT‌هر كابل و تعداد مركزي هر كافو با هم تطبيق مي دهد.

3-واحد واگذاري خطوط فهرستي ازتغييرات كه دربرگردان بايد لحاظ گردد را تهيه مي نمايد.

• واحد واگذاري خطوط سپس كارتهاي مشتركين را كه در محدوده كابل برگردان هستند از روي ليستهاي رانژه قديمي شناسائي و از فايل خارج مي نمايد.
• مسئول واگذاري خطوط،خطوط كابلي را مطابق فهرست تغييرات استخراج شده با رعايت اصل آرايش كافو تغيير مي دهد
• واحدگذاري خطوط براي كافوهاي تغيير يافته ليستهاي رانژه جديد ايجاد يا آنها را تغيير مي دهد.
• واحدواگذاري خطوط براي هريك از شماره ها از روي ليست جديد رانژه

كارت صادر مي نمايد (يا اطلاعات قديمي را پاك كرده اطلاعات جديد را مي‌نويسند)

• واحد واگذاري خطوط براساس تغييرات جديد فرم سيم بندي را كه در آن به ترتيب شماره هاي تغيير يافته را در بردارد در سه نسخه تنظيم:يك نسخه را نزد خود بايگاني،يك نسخه رابه نگهداري و نوسازي شبكه جهت انجام سيم كشي و نسخة ديگر را به MDF‌ جهت بستن رانژه هاي جديد ارسال مي نمايد.

* هر نوع تغيير در مركز كافويي و تعويض بوخت تعدادي از شماره تلفنهاي منصوبه يك مركز كه به دلايل فني و يا توسعه شبكه ايجاد شود كابل برگردان داخلي تعريف مي شود.

در ادامه به عنوان نمونه گردش كار كابل برگردان داخلي رسم شده است.

سالن دستگاه امتحان

مقدمه

سيستم سوئيچ ديجيتال  61NEAX- توسط شركت NEC‌ طراحي وساخته شده است.اين سيستم داراي سخت افزار و نرم افزار Modular ميباشد،بدين معناكه وظايف سيستم بين اجزاء مختلف سخت افزاري و نرم افزاري تقسيم شده است.هر جزء عملياتي يا به عبارتي ديگر هر ماژول در مركز مسئول انجام يك سري وظائف خاص مي باشد و با اجزاء ديگر در صورت نياز تبادل اطلاعات مي‌كند هرگاه مشكلي در يك جزء عملياتي رخ دهد،آنگاه بخش نظارت و نگهداري مركز (پرسنل نگهداري و يا نرم افزارنگهداري اتوماتيك مركز)براحتي مي تواند با توجه به وظائف مختل شده منشاء اختلال را شناسائي كند و آن قسمت را از سرويس خارج نمايد تا اختلال آن قسمت اثر منفي روي اجزاء عملياتي ديگر نگذارد.

همچنين در زماني كه نياز به توسعه مركز باشد،ساختار هاژولار مركز سبب مي‌شود كه اين توسعه براحتي،با افزودن ماژول و يا ماژولهاي مورد نياز نرم افزاري و سخت افزاري مرتبط با آن توسعه به سيستم،انجام پذيرد.

نكته ديگر اينست كه طراحي اين سيستم به شكلهاي مختلف امكان پذير است و به صورتهاي مختلف اين سيستم مي تواند درشبكه بكار گرفته شود.

در ادامه به بررسي اجمالي انواع كابردهاي اين سيستم مي پردازيم.

انواع مراكز سالن دستگاه

مراكز سالن دستگاه از لحاظ سيگنال به دو دسته تقسيم مي شوند:آنالوگ و ديجيتال

مراكز آنالوگ: صرفاً بصورت كليد عمل كرده و سيگنالهاي پيوسته آنالوگ را بدون هيچ دخل و تصرفي انتقال مي دهند،دراين نوع انتقال نرخ مكالمات از طريق نصب كننده‌ كنترهاي پالس شمار قابل محاسبه مي باشد.

مراكز ديجيتال : اين مراكز سيگنال را به صورت آنالوگ دريافت و به ديجيتال تبديل نموده و پس از پردازشهاي خاص آنرا بصورت آنالوگ انتقال مي دهند.

از جمله فرقهاي اساسي مراكز آنالوگ و ديجيتال در اينست كه در مركز آنالوگ پردازش خاصي  از قبيل سرويس هاي ويژه،ريز مكالمات،پيامهاي خاص و … برروي مكالمات نمي توان انجام داد ولي در مراكز ديجيتال اين امكانات ميسر مي‌‌باشد.

لازم به ذكر است كه درگزارش ارائه شده به دليل اهميت و موارد استفاده بيشتر به بحث در مورد مراكز ديجيتال اكتفا شده است.

مراكز ديجيتال از لحاظ چگونگي كنترل و كاركرد و هماهنگي اجزاء به دو دسته تقسيم مي شوند .

1)سيستمهاي كنترل مركزي:در اين نوع سيستم هماهنگي اجزاء مركز از قبيل Fram‌مشتركين،ترانكها،مدارات سوئيچ،….. توسط يك قسمت هماهنگ كنندة مجزا برقرار مي شود.

2)سيستمهاي كنترل ماژولار:در اين نوع سيستم هر جزء از مركز براي خود داراي يك قسمت هماهنگ كننده مي باشد كه به توضيح تفصيلي درباره اين سيستم مي‌پردازيم.

در هر سالن دستگاه امتحان ديجيتال از نوع ماژولار تعدادي جعبه با نام مصطلح فرم (Fram) قرار دارد كه هر فرم داراي 14 ماژول مشتركين و دو ماژول كنترل مي باشد (Loc) لازم به ذكر است كه به هر جعبه كه داراي تعدادي جزء يكسان باشد ماژول گفته مي شود.و هر ماژول داراي 32 كارت مخصوص مشتركين مي‌باشد.

كاربردهاي مختلف سيستم ماژولار در شبكه

Locallswitch(Ls) : در اين ساختار مركز NEAX مي تواند به مشتركين تلفني اعم از آنالوگ،در شكلهاي معمولي يا پي درپي و همچنين به مشتركين ديجيتال ISDN‌ در شكل BASIC  RATE (با دو كانال مكالمه و يك كانال سيگناليگ)ويا در شكل PREMARY RATE‌(باسي كانال مكالمه و يك كانال سيگنالينگ)سرويس مي‌دهد.در جوار مشتركين،اين مركز از طريق كانالهاي ترانك با مراكز ديگر نيز مي‌تواند ارتباط برقرار نمايد.

TOLL SWITCH (TS):اين نوع مركز ،براي ايجاد ارتباط بين مراكزيك شهر با مراكز موجود در ساير شهرها و همچنين براي ايجاد ارتباط بين مراكز داخل يك شهر مي تواند بكار رود.

TOLL AND LOCALL SWITCH‌(TLS): مركزي است كه هم به مشتركين ديجيتال و آنالوگ سرويس مي دهد و هم به عنوان واسطه ترانزيتي بين مراكز

محلي و مراكز شهرهاي ديگر عمل مي نمايد.

MOBILE  SERVICE CENTER(MSC) : جهت برقراري ارتباط بين تلفن هاي سيار مي توان از مركز61 NEAX نوع MSC‌ استفاده نمود.

PERSONAL HANDY PHONE system (PHS) :اين نوع مراكز نيز به تلفن‌هاي سيار سرويس مي دهند،تنها فرقشان با مراكز MSC‌ در اين است كه تلفنهاي از نوع PHS‌ در سرعتهاي پايين مي توانند بكار روند (مثلاً جهت عابرين پياده)ولي تلفنهاي سياري كه از مراكز MSC‌ سرويس مي گيرند در سرعتهاي بالا نيز مي توانند مورد استفاده قرار گيرند.

International switch (INTS) : براي ايجاد ارتباط بين مراكز يك كشور با مراكز بين الملل كشورهاي ديگر از مراكز 61 NEAX‌ با ساختار INTS‌استفاده مي شود.

OmC : براي متمركز كردن حمل انجام عمليات نگهداري و بهره برداري چندين مركز از نوع 61 NEAX و كاهش تعداد پرسنل نگهداري مراكز،مي توان آنها را توسط رابط هاي مخصوص به يك مركز نگهداري مادر يا OMC‌ وصل نمود و قسمت اعظم عمليات نگهداري اين مراكز را در مركز OMC‌ انجام داد.

از لحاظ تعداد مراكز موجود در شهرها،هر منطقه جغرافيايي با توجه به مساحت شهريي و جمعيت مي تواند داراي يك يا چند مركز باشد كه ارتباط بين اين مراكز مي تواند بصورت مستقيم يا از طريق مراكز ترانزيت (T) (بصورت غيرمستقيم) انجام گيرد.

شبيه سازي مدل و بهينه سازي با استفاده از پرومدل

شبيه سازي مدل و بهينه سازي با استفاده از پرومدل

مقدمه:

پرومدل يك ابزار شبيه سازي و انيميشن  است كه براي مدل كردن انواع سيستم هاي صنعتي كه سريع و درست كار مي كنند بويژه سيستم هاي زنجيره اي بهم پيوسته طراحي شده است. مهندسان و مديران اركان مدل كردن و تصميمات منطقي براساس قوانين اين سيستم را بسيار ساده براي يادگيري و استفاده مي دانند. كاربران هنگامي كه درمي يابند پرومدل، توانايي مدل كردن سيستم هاي پيچيده آنها را دارد بسيار خوشحال مي شوند. زيرا پرومدل يك روش شهودي و قابل فهم را براي مدل كردن بوجود مي آورد. اين سيستم براي پروفسورها در برنامه هاي تجاري و مهندسي جذاب است به ويژه كساني كه fi تدريس مدل كردن و تجزيه و تحليل مفاهيم بدون نياز به تدريس برنامه نويسي علاقمندند. اكثر سيستم ها مي توانند با انتاب يكسري از اركان مدل كردن پرومدل( براي مثال، منابع، زمان خاموشي و غيره) و اصلاح پارامتر هاي مناسبي كه قابليت هاي برنامه نويسي را تكميل مي كنند مدل شوند. همچنين اگر نياز براي مدل كردن وضعيت هاي ويژه وجود داشته باشد پرومدل قابل استفاده است. مانند ويژگي هاي زبانهايي با ساختار دروني شامل if-then-else منطقي اصلاحات boolean،متغيرها، صفات، آرايه ها و حتي دسترسي به صفحه گسترده هاي خارجي  و فايلهاي متني. براي كساني كه كدگذاري منطقي پيچيده را با استفاده از يك زبان برنامه نويسي مثل، پاسكال، و بيسيك ترجيح ميدهند. Subroutine هاي خارجي ممكن است بطور پايه به يك مدل پيوند داده شوند و ازهر جايي داخل مدل در زمان اجرا فراخواني شوند. در اين وضعيت پرومدل به آناليز كننده هاي سيستم و متخصصان شبيه سازي اين امكان را مي دهد كه از ابزاري كه براحتي با آن كار مي كنند براي ايجاد انعطاف پذيري كلي استفاده كنند. پرومدل همچنين چندين تابع توزيع دروني را كه در اتصال با قسمت هاي جزئي ديگر ارزش هاي تصادفي مطابق با توزيع هاي آماري را برمي گردانند فراهم مي كند. براي كمك به كاربر در انتخاب بخش مناسب براي يكسري داده stat ::fit  بايد در ابتداي پرومدل ضميمه شودstat :: fit يك منحني مناسب با نرم افزار است كه بخش هاي آناليزي را با داده ي كاربر متناسب مي كند.

روند پيشرفت  مدل كاملاً گرافيكي و شيء گراست تا حدي كه ممكن است تمام ورودي به صورت گرافيكي فراهم شود و با اطلاعاتي كه براساس نوع، دسته بندي مي شود در يك فرمت صفحه گسترده مانند براي دسترسي سريع و مستقيم نشان داده شود. براي مثال هنگامي كه شما ماشيني را تعريف مي كنيد،مي توانيد آيكن ها، ظرفيت، ويژگي هاي زمان توقف، قوانين ورودي و خروجي، خروجي هاي دلخواه و .... را تعريف كنيد. پرومدل استانداردهايGUI  را مي پذيرد اين به اين معناست كه افرادي كه با ديگر استانداردهاي ويندوز، مانند پردازشگر كلمات يا صفحه گسترده آشنا هستند در يادگيري اينكه چگونه پرومدل را استفاده كنند مشكلي نخواهند داشت دسترسي به داده ها و ورودي منحني ياديگري را براي كساني كه تازه شروع به يادگيري كرده اند كاهش ميدهد و قابليت تغيير مدل هاي بزرگ و پيچيده را افزايش مي دهد.

يك ويژگي منحصر به فرد پرومدل توانايي طرح منويي است كه متناسب با زمينه ي جاري مي تواند بصورت ناگهاني ظاهر شود و اين ويژگي كاربر را در تعريف هرنوع اصطلاح يا گزاره اي مجاب مي كند. اين مشخصه باعث مي شود هر اصطلاح يا گزاره اي فقط با استفاده از يك منو وارد شود. همچنين نياز براي يادآوري متغيرها و ديگر اسامي پايه اي را كه شما خواهان ارجاع آن با اجازه ي خودتان هستيد را با امكان انتخاب از يك جعبه ليست رفع مي كند.

اسناد آنلاين، سريع و متناسب بوسيله ي سيستم كمكي كامل پرومدل و كمك آموزشهاي آنلاين قابل دسترسي اند.

سيستم كمكي، ويندوز راكه ماكزيمم انعطاف پذيري را براي جستجو در مورد هر چيزي از فرمانهاي نحوي گرفته تا توضيحات در مورد ساختمان مادول هاي مدل بكار مي گيرد.پرومدل همچنين آموزشهايي را كه شامل درس هايي مختصر در مورد چگونه مدل ساختن، چگونه اجرا كردن، مدل و دسترسي به گزارش هاي ورودي و چگونه مدل كردن در خواستهاي نرم افزاري گوناگون فراهم مي كند.

براي كاهش بيشتر زمان توسعه مدل، پرومدل قابليت هايي براي تركيب شدن مدل ها را فراهم مي كند تا امكان كاركردن همزمان چندين مدل منفرد روي مقاطع مختلف بوجود آيد. بعلاوه سلول هايي كه با رها تعريف شده اند يا حتي بطور رايج از تصميمات منطقي استفاده مي كنند ممكن است به صورت قالبهاي زيرمدل ذخيره شوند كه نياز به دوبار طرح كردن منو را رفع مي كند. اين الگوها مي توانند پارامتر هاي از پيش تعيين شده داشته باشند كه قابل تغيير توسط كاربر است. توسعه ي انيميشن با تعريف مدل كامل مي شود.

يك نقص مهم محصولات نرم افزاري شبيه سازي اين است كه پيشرفت انيميشن مستقل از پيشرفت مدل شبيه سازي است. اين عامل موجب مي شود تا نرم افزارهاي شبيه سازي براي مهندساني كه انيميشن را يك عنوان يك ابزار اثبات و اعتبار بكار مي برند وقت گير و نامناسب شوند. فرامدل سيستمها ي تعريف شده توسعه انيميشن را جمعاً توسط يك تابع يكي قلمداد مي كند. در مقايسه باتعريف مدل هاي جاري، عمل كننده ها، مسيرها AGV   و  غيره بگونه اي است كه شما ذاتاً طرح انيميشن را هم ارتقاء ميدهيد طرح صفحه يك صفحه واقعي است كه مي تواند به يك طرح واقعي براي يك خانه مقياس داده شود.

نتايج شبيه سازي قابل اعلام هستند و مي تواند در يك جدول ستوني يا دريك فرم گرافيكي نشان داده شوند تعداد زيادي از شبيه سازيها به فرمانهاي خاصي نياز دارند تا آمارهايي را توليد كنند كه تفسير آنها براي غيرشبيه سازان مشكل استpromodel انتساب سريع و مناسب گزارشها را ممكن مي كند و گزارش هاي گرافيكي در مورد اجراي سيستم را فراهم مي كند. گزارشهاي خروجي چندين اجرا شبيه سازي مي توانند روي يك طرح گرافيك متشابه مقايسه شوند.

فرامدل روي كامپيوتر هاي با استاندارد98 كه داراي سيستم عاملهاي widnows95,windowsNT,windows 3x قابل اجراست. اكثر مهندسان،مديران، پروفسورها، به IBM و با كامپيوترهاي سازگار با قابليت هاي گرافيك WGAدسترسي دارند. فرامدل به هيچ كارت گرافيكي خاص يا مانيتور خاصي نياز ندارد. اين ويژگي باعث مي شود اين سيستم براي شركت ها و مؤسسه هاي آموزشي كه ميكروكامپيوترهاي استاندارد دارند مناسب و مقرون به صرفه مي باشد.

1. اركان مدل كردن

اركان مدل كرن ، ساختار بلوكها را براي نشان دادن مكملهاي منطقي و فيزيكي سيستم هايي كه مدل مي شوند ايجاد مي كند. اركان فيزيكي سيستم مانند بخشها، ماشينها يا منابع ممكن است بطور گرافيكي يابوسيله ي اسم ارجاع داده شوند. اسم اركان مدل مي تواند هر كلمه اي كه حداكثر 80 كاراكتر را شامل مي شود باشد. توضيحات زير يك شرح مختصر از هر كدام از اين مبناهاست «شكل 1 را مشاهده كنيد».

 2.1 بخشها(محلها)

محلهاي جاري مكانهاي ثابتي در سيستم هستند( مانند ماشينها، صفها، محلهاي ذخيره شدن،ايستگاههاي كاري، و ......) تا جايي كه بخشها و اشياء براي پردازش، ذخيره ساز ي يا براي اينكه براحتي در مورد مسيريابي تصميم گيري شود مسيريابي مي شوند. محلهاي مسيريابي مي تواند محلهاي منفرد و واحدي باشد( مانند يك ماشين منفرد) يا محلهاي چندبخشي باشد( مانند گروهي از ماشين هاي مشابه كه يك عمل مشابه را بطور موازي انجام ميدهند) محلهاي مسيريابي ممكن است ظرفيتي بيش از يكي داشته با شند و ممكن است زمان تناوبي بعنوان تابعي از كلاك تابع( مانند تغييراتshift) زمان كاربرد(مانند فرسودگي ابزاري) تكرركاربرد، تغييرات عناصر( مانند setup ماشين) يابر اساس بعضي از وضعيتهاي تعريف شده توسط كاربر داشته باشند.

محلهاي مسيريابي ممكن است به قوانين ورودي و خروجي نسبت داده شوند و قوانين ورودي براي تصميم گيري در مورد اينكه در مرحله بعدي چه چيزي پردازش شود استفاده مي شوند. درحالي كه قوانين خروجي براي درجه بندي كردن چيزها(ماند userdefined,LIFO,FIFO ) در يك محل چندظرفيتي استفاده مي شوند.

دو نوع خاص محل هايي كه حركت ، تهيه كردن، نگهداري و توابع عملياتي را فراهم مي كنند ،صف ها و حمل كننده ها، هستند. يك صف رفتار يك خط انتظار را كه حركت چيزهايي را در طول يك خط شامل مي شود تقليد مي كند. حمل كننده ها، انبارگرها يا غير انبار كننده ها هستند و يك سرعت خاص و فضاي بارگذاري خاص دارند حمل كننده ها ممكن است با هم تركيب شوند و شبكه هاي حمل كننده را ايجاد كنند.

ويژگي جديد پرومدل 4.1 توانايي جدول بندي و وردي هاي غير مستقل است.اين توانايي امكان ساد ه ايجاد كردن قرار ملاقاتهايي كه بصورت اتوماتيك روزانه يا هفتگي تكرارمي شوند فراهم مي كند. پرومدل هم اكنون مي تواند شيفت و الگوهاي ورودي را به حد مطلوب رساند. منابع مي توانند گروه بندي شوند و كارها در يك دسته جمع آوري شوند. فرامدل همچنين يك كلاك روي صفحه اي 24 ساعته دارد و اينها مي تواند و در چندين تابع جديد قابل دسترسي باشند.

2.2 entities ( بخشها)

بخشها يا entities به اقلامي كه در يك سيستم پردازش مي شوند نسبت داده مي شود اين بخشها شامل مواد خام، قسمتي از بخشها،WIP،محصولات تمام شده،و ......  ميشوند. چيزهايي از يك جنس با اقلام مختلف ممكن است در يك چيز واحد بهم پيوند داده شوند كه قابل جداشدن در دو بخش مجزا هستند يا مي توانند به چند نوع جديدمبدل شوند ممكن است به انواع، صفاتي تخصيص داده شوند كه در يك تصميم گيري يا براي جمع آوري آمار هاي خاص مورد آزمايش قرار گيرند. گرافيك يك نوع بعنوان نتيجه يك عمل براي نشان دادن تغيير فيزيكي در طول يك انيميشن مي تواند تغيير داده شود.

2.3 شبكه هاي مسيري

شبكه هاي مسيري اختياري هستند و راههايي ممكني راكه انواع و منابع ممكن است هنگام حركت درطول يك سيستم طي كنند را تعريف مي كنند.شبكه هاي راه شامل گره ها هستند كه بوسيله ي يك بخش از مسير به هم متصل مي شوند و به صورت گرافيكي با يك كليك ساده موس تعريف  مي شوند راههاي شبكه اي مركب ممكن است تعريف شوند و يك يا چندين منبع مي تواند يك شبكه را به اشتراك گذارد. حركت در روي يك مسير شبكه اي ممكن است، در طول يك مسافت، سرعت يا بوسيله ي زمان تعريف شود مسافت راهها بطور اتوماتيك براساس مقياسي مه به وسيله اي كاربر تعريف شده محاسبه مي شود. 3 نوع از شبكه هاي مسيري عبارتند از: عبوري، غيرعبوري، وcrane

يك شبكه  عبوري(passing network ) براي حركت مسير با جايي كه انواع منابع براي سبقت گرفتن از يكديگر آزاد هستند استفاده مي شود شبكه غيرعبوري(NON Passing Network )شامل مسير منفرد يا مسير هاي هدايت، مانند آنهايي كه براي AGVS استفاده مي شوند مكانهايي هستند كه وسايل نقليه قادر به عبورو مرور نيستد.

شبكه هاي crane نكات رابطي را براي پل ها تعريف مي كند.

2.4 منابع

منبع مي تواند يك فرد، ابزار، وسيله يا اشياء ديگر باشد كه مي تواند براي موارد زير مورد استفاده قرار گيرد.

• انتقال اسناد بين محلهاي جاري

-2 انجام يك عمل روي اسناد يك بخش

-3 نگهداري يك بخش يا منابع ديگر كه كار روي آنها به پايان نرسيده

منابع مي توانند هم استاتيك باشند و هم براي حركت پويا به يك راه تخصيص داده شوند. يك Crane نوع خاصي از يك منبع پويا است. قوانين تصميم گيري با ساختار دروني مي توانند براي اختصاص منابع و براي تصميم گيري در تقدم انتخاب يك قسمت و توزيع آن استفاده شود. ويژگي هاي جنبشي منابع مانند سرعت پر و خالي شدن، شتاب، كم شدن سرعت، زمان انتخاب و توزيع ميتواند معين شود.

2.5 پردازش كردن( يا مسيريابي)

اين ركن توالي پردازش و منطق جريان پيداكردن انواع بين بخشهاي مسيريابي را مشخص مي كند. زمان پردازش و سرويس دهي بخشها، نيازهاي بخش  ها، منطق پردازش، و روابط ورودي و خروجي و شرايط مسيريابي و زمان حركت و احتياجات مي تواند با استفاده از اركان پردازش توصيف شود.

زمان عمليات مي تواند بوسيله ي مقادير ثابت، توزيع ها، توابع، صفات، subroutine و غيره تعريف شود يا اصطلاحي كه شكل تركيبي ازتمامي اين مواد مي باشد. منطق يك عمل مي تواند شامل گزاره ي IF-THEN-ELSE ، حلقه ها بلوكهاي گزاره اي nested و سلولهاي subroutine و منابعي كه به گزاره هاي مانند,USE, GET با اصطلاحات بولين و گزاره هاي عمل كننده دروني مانند Accum تا حد زيادي ساده مي شوند برخلاف منطق پيچيده در توصيف نيازهاي پردازش، قوانين مسيريابي دروني و تعريف شده براساس كاربر، انعطاف پذيري براي مدل كردن تمام انواع شرايط مسيريابي را فراهم ميكند.

2.6 وروديها(يا جداول محصولات)

وروديهاي معين شده ها، شرايط و روديهايي تصادفي ني توانند با استفاده از اين عامل مدل شوند جدول بندي شده ي غيرمستقل جدول بندي وعده هاي تكرار شده را شبيه سازي مي كند. جدول هاي محصولات مي تواند داده هاي غيرمستقل را استفاده كند. فايلهاي خارجي كه شامل جدول هاي محصولات با داده هاي ورودي مي شود مي تواند داخل promodel در اركان داده ها خوانده شود. توزيع هاي دروني يا تعريف شده توسط كاربر يا صفحه گسترده اي كه داده را توليد مي كند مي تواند براي تعريف كردن زمان ورود داده ها و مقادير استفاده شود.

2.7 پيشنهادها ( يا جداول كاري)

يك ويژگي قدرتمند پرومدل توانايي تعريف كردن كار سفارشي و جداول وقفه ميان مادول هاي شيفت فرامدل است. جداول كار و وقفه به صورت گرافيكي بوسيله زماني از يك روز يا روزي از يك هفته تعريف مي شوند. منابع و بخشها به يك جدول شيفت خاص تخصيص داده مي شوند. بعلاوه شما مي توانيد شيفت و وقفه منطقي كه رفتار بخشها ومنابع را هنگامي كه آنها off-line هستند و يا گاهي آنها اتفاقاتي باعث offline شدن آنها مي شود كنترل مي كند را تعريف مي كند.

3 . اركان اضافي مدل كردن

فرامدل، اركان اضافي مدل كردن را كه در گزاره هاي و اصطلاحات استفاده مي شوند را براي تعريف كردن تصميمات خاص ومنطق عمل كننده ي يك مدل فراهم مي كند. اين اركان شامل متغيرها، صفات، توابع، توزيع هاي تعريف شده توسط كاربر و هزينه مي شود. سه نوع اساس منطقي وجود دارد كه مي تواند توسط كاربر تعريف شوند. مانند اركان مدل، اسامي نسبت داده شده به اين اركان كه مي تواند تا 80 كاركتر طول داشته باشند. شكل 2  منويي را براي دسترسي به اين اركان اضافي نشان مي دهد. تعدادي از آن اركان در قسمتهاي بعدي مورد بحث قرار خواهد گرفت.

3.1 صفات

صفات براي انواع بخش ها ميتواند تعريف شود. آنها ممكن است شامل ارزش هاي صحيح يا اعشاري باشند. نام بخش ها، منابع، انواع مي تواند به صفات تخصيص داده شوند.

3.2 متغيرها

متغيرها براي تصميم گيري و گزارشات آماري استفاده مي شوند. ارزش يك متغير مي تواند در طول زمان توسط مانيتور نمايش داده مي شود و بعنوان نقشه سريهاي زماني در پايان شبيه سازي نشان داده شوند.  متغيرها ميتوانند ارزش هاي صحيح يا اعشاري را نگهداري كنند. متغيرهاي محلي مي توانند همچنين براي استفاده سريع هنگام تعريف كردن منطق مورد استفاده قرار گيرند.

3.3 آرايه ها

آرايه ماتريسي از متغيرها است كه ارزش هاي متعددي را نشان مي دهد و ميتواند يك يا چندين بعدي باشد.

3.4 Macros

ماكرو يك اصطلاح پيچيده با يكسري اطلاعات است كه مي تواند يك بار تعريف شود و چندين بار بعنوان يك گزاري منطقي استفاده شود.(مانند پردازش، جدول بندي، منطق توقف). ماكروها هنگامي كه يك بيت منطقي مشابه تكرار مي شود در قسمت هاي زيادي از مدل سودمند هستند.

Subroutines 3.5

 يك subroutine يك بلوك از گزاره هاي تعريف شده توسط كاربر است كه مي تواند ارزشها را عبور دهد هنگامي كه خوانده مي شود و به صورت اختياري هنگامي كه كامل شد ارزش ها را برگرداند subroutine ها مي تواند در يك بخش از هر ارزشي يا منطقي ارجاع داده شوند. يك عمل پيچيده سنجش در يك مدل را اجرا مي كند مي تواند بصورت مناسبي بوسيله يك subroutines منفرد تعريف شود.

3.6 چرخه داده ها، جدول توابع، و توزيع هاي تعريف شده توسط كاربر

الگوهاي داده، جدول توابع و يا توزيع هاي كاربر مي تواند تعريف شوند براي مثال يك توزيع تعريف شده توسط كاربر كه زمان عمليات را برميگرداند براي هر 5 دقيقه 3 درصد زما و زمان عمليات 8 دقيقه 60 درصد زمان مي تواند در اركان توزيع هاي كاربر اظهار شوند.

3.7 فايلهاي خارجي

يك ويژگي قدرتمند پرومدل توانايي خواندن داده از فايلهاي صفحه گسترده يا متني يا نوشتن داده در فايلهاي خارجي است براي مثال زمانهاي عمليات از يك فايل صفحه گستردة EXCEL  مي تواند در پرومدل با استفاده از اين ويژگي خوانده شود.

4 . هزينه

با اين ويژگي پرومدل، شما ميتوانيد هم اكنون در مورد سيستمان برمبناي هزينه تصميم گيري كنيد مكالمه هاي جديد به شما امكان ديدن هزينه هايي را كه با بخشها در ارتباط اند، انواع و منابع را در طول اجراي يك مدل مي دهد. بعلاوه گزارش آمارهاي عمومي كه هم اكنون شامل آماري هاي هزنيه مي شود بطور اتوماتيك در زمان اجرا آشكار ميشود. برا ي محلها شما مي توانيد هزينه هاي عمل كردن روي يك بخش را بيابيد. براي منابع هزينه ي كامل شامل هزينه ي استفاده و هزينه ي استفاده نكردن از منبع مي شود. براي انواع هزينه كلي شامل هزينه هايي در تمام مكان هايي كه انواع عبور مي كنند مي شود هزنيه هاي كه به وسيله استفاده ي منابع و هزينه ي اوليه يك نوع بوجود مي آيد.

پروژه شناخت كاربردي Iptable

شناخت كاربردي Iptable

فهرست مطالب:

در مورد مولف          چگونگي خواندن

شرط لازم          نهادهاي مورد استفاده در سند

1- مقدمه     1-1 : چرا اين سند نوشته شد       2-1 : چگونگي نوشتن آن

3-1 : اصطلاحات مورد استفاده                    2-آماده سازي

1-2 : درك جا iptables را بدست آوريم         2-2 : نصب kernel

3-2 : نصب در محل كاربر

1-3-2 : كامپايل برنامه هاي كاربر          2-3-2 : نصب بر RED HOT 7/1

3- جستجوي جداول و زنجيره ها    1-3 : كليات       2-3 : جدول Mangle

3-3 : جدول فيلتر                              4- ماشين حالت

1-4 : مقدمه                                 2-4 : ورودي Conntrack

3-4 : حالات محل كاربر                    4-4 : اتصالات TCP

5-4 : اتصالات UDP                         6-4 : اتصالات ICMP

7-4 : اتصالات پيش فرض                  8-4 : رديابي اتصال و پروتكل پيچيده

در مورد محقق

من داراي كامپيوترهاي فراوان هستم . من يك كامپيوتر LAN دارم و تمام ماشين ها بر اينترنت وصل هستند ولي بايد LAN ايمن حفظ شود . iptables جديد يك نسخه ارتقا يافته از ipchain مىتوانيد يك شبكه ايمن بسازيد و اين امر با حذف بسته هاي آتي عملي است . با اين وجود FTP انفعالي و يا DGE در TRC مسائلي به دنبال دارند . مسائل دندانه اي كردن در كد iptables در سطح آغازين حل نشده اند . امروزه هر كس را كه از آنها استفاده مىكند به سوي نسخه توليد كامل راهنمايي مىكنم و ipfwadm را ارتقا دارم . اين كه فعلي مىتواند در صورت نياز استفاده شود .

چگونگي خواندن :

اين سند به درستي نوشته شده است . بنابراين مىتوانيد به نكات جالب iptables پي ببريد . اين به معناي اطلاعات خاصي در مورد اشكالات ايمني خاص در iptables يا Netfilter نيست اگر اشكالات خاص و رفتارهايي را در iptables و هر زير مولف يافتيد با ليت پست Netfilter تماس بگيريد و سپس خواهيد توانست اشكالات واقعي را بشناسيد و حل كنيد اشكالات ايمني واقعي در iptable و Netfilter فراوان هستند و يك يا دو اشكال در آن واحد گزارش شده است . آنها در صفوف اصلي Netfilter آمده اند بايد اطلاعات را در مورد موضوع ارائه كنند .

مىتوان گفت مجموعه قوانين موجود در اين سند پيرامون اشكالات واخل Netfilter نمىباشند . هدف اصلي توصيف چگونگي نصب قوانين در يك حالت ساده است به طوري كه بتوان مسائل داخل كرد به عنوان مثال اين سند نشان نمىدهد كه چگونه HTTP PORT به دلايل مفاد بسته مي‌شود آنطور كه Apache در نسخه 12-2-1 گزارش كرد. اين سند براي هر كس قابل استفاده است و مىتواند نشان دهد كه چگونه با iptable مىتوان كار را آغاز كرد ولي در آن واحد يك روند تكامل را نيز پيچيده است . اين جا اهداف و هماهنگي ها در patch - matic بيان نمىشوند . ارتقا نياز است . اگر اطلاعات بيشتر در مورد اين ارتقا لازم داريد بايد patch - matic و ديگر اسناد را در صفوف اصلي Netfilter مطالعه كنيد .

شرط لازم :

اين سند به معلومات در مورد linux linux ، دست نوشته لايه اي ، و چگونگي كامپايل كردن kernel و بخش دروني آن نياز دارد .

من سعي كرده ام تا تمام شرايط را قبل از توصيف اين سند بررسي كنم ولي نمىتوان تمام اطلاعات قبلي را مطرح كرد .

نهادهاي مورد استفاده در اين سند : اين نهادهاي در سند زمان دستورات ، فايل و ديگر اطلاعات خاص استفاده مىشوند .

• گلچين كد و خروجي دستور اين چنين است و تمام خروجي ها در فونت پهناي ثابت و دستور مكتوب كاربر به صورت bold هستند:
• تمام دستورات و نام هاي برنامه در اين سند در حالت bold هستند:
• تمام item سيستم مانند سخت افزار و مولف دروني kernel و item سيستم انژاي مانند روابط حلقه اي كه در حالت italic آمده اند
• خروجي كامپيوتر به شكل this way در متن ظاهر مىشوند .
• نام فايل و مسير در سيستم فايل به شكل ….

فصل 1 : مقدمه

1-1 : چرا اين سند نوشته شد :

من فضاي خالي بزرگي را در HOW TOS  يافتم و در آنجا اطلاعات در مورد iptable و نقش Netfilter در linux 1/4x kernel جديد كافي نبود . در بين آنها مىخواهم به سوالاتي پاسخ دهم كه در مورد احتمال جديد مانند مطابق حالت بوده اند . بخش اعظم آن به صورت فايل rc…. است كه در دست نوشته etc…. آمده است . اين فايل اصولاً بر اساس ارتقاي idowt. است .

يك دست نوشته كوچك در مورد اجراي برنامه و راه اندازي سيستم به صورت rc…. در دسترس است .

2-1 : چگونگي نوشتن :

من با مارك باكر و ديگران در سيستم Netfilter مشورت كردم . بسياري از آنها در اين اثر مستند به من كمك نموده اند و در اين جا سعي كرده ام از سايت Fr.zentux.Net خود استفاده كنم . اين سند فرآيند نصب را مرحله به مرحله نشان مىدهد و در مورد طرح iptables است . من مثالهاي فايل re.Firewall و مثالهاي يادگيري استفاده از iptables را نيز ارائه كرده ام در اين جا بايد تابع زنجيره هاي اصولي باشيد و آنها را در كنار هم قرار دهيد . به اين ترتيب سند مىتواند آماده شود و روش منطقي تر را نشان دهد . هر زمان كه اين درك مشكل باشد به اين سند مراجعه كنيد .

3-1 : اصطلاحات مورد استفاده در سند :

اين سند داراي اصطلاحاتي است كه به تشريح نياز دارند قبل از اينكه آنرا مطالعه كنيد . در اين بخش توصيف آنها و چگونگي انتخاب آنها در سند آمده است .

ترجمه آدرس شبكه مقصد - DNAT - روش ترجمه آدرس IP مقصد در بسته اشتاره دارد و يا تغيير آنرا نشان مىدهد . اين با SNAT استفاده شد و به كاربرها در به اشتراك گذاري آدرس IP اينترنت كمك مىكند و خدمات سرويس دهنده را ارائه مىنمايد. اين روند با تعيين port متفاوت با آدرس IP عملي است و مسير linux را براي ارسال ترافيك نشان مىدهد .

جريان- اين اصطلاح به روابط ارسال و دريافت بسته ها در رابطه با روش جديد اشاره دارد . اصولاً اين اصطلاح براي يك نوع ارتباط به كار مىرود كه دو يا چند بسته را در دو جهت ارسال مىكند . در TCP اين به معناي ارتباطي است كه يك SYN را ارسال مىكند و سپس با SYN/ACK جواب مىدهد ولي ارتباط ارسالي SYN و جواب ميزبان ICMP نيز مهم است . به عبارت ديگر از اين اصطلاح به خوبي استفاده نمي‌كنم .

SNAT - ترجمه آدرس شبكه منبع اين اصطلاح به روش ترجمه آدرس منبع به ديگري اشاره دارد . اين براي چندين ميزبان وجه اشتراك گذاري آدرس IP اينترنت به كار ميرود زيرا نقص آدرس IP در IP 74 مطرح است ( IP 74 اين را حل مىكند )

حالت - اين اصطلاح بحالت بسته طبق پروتكل كنترل انتقال RFC 793 اشاره دارد و در Netfilter/iptable به كار مىرود . توجه كنيد كه حالات دروني و خارجي تابع ويژگي RFC 793 است . دليل اصلي آن است كه Netfilter بايد چندمين فرضيه در مورد ارتباط و بسته ها ارائه كند . فضاي كاربر - اين اصطلاح به هر چيز كه در خارج kernel روي دهد اشاره دارد به عنوان مثال تحريك iptable-h در خارج kernel است ولي iptable - A Forward p - tcp jAce Ept در kernel است زيرا قانون جديد به مجموعه قوانين اضافه مي‌شود .

فضاي kernel - اين نكاتش برخلاف فضاي كاربر است اين اقدامات را در kernel نشان مىدهد و همه در خارج آن .

قلمرو كاربر - به فضاي كاربر مراجعه كنيد .

فصل 2 : آماده سازي : اين فصل توصيف درك نقش Netfilter و iptable در linux است . در اين جا بايد كار با آزمايش آغاز شود و نصب عملي شود . با زمان كافي مىتوانيد آنرا دقيقاً اجرا كنيد .

1-2 : كجا به iptable دست يابيم :

بسته فضاي كاربر iptables  مىتواند از آدرس زير down load شود :

http……….

اين بسته iptable تسهيلات خاص فضاي kernel را نشان مىدهد كه در طي توليد سيستم طراحي شده اند مراحل لازم به تفصيل بررسي خواهند شد .

2-2 :نصب kernel :

براي اجراي اساس iptable بايد گزينه ها در kernel راه اندازي شوند و سيستم با دستورات مربوط آماده شود .

CONFIG- PAKET- اين گزينه توليد برنامه را براي ارتباط كاري سيستم با ابزار شبكه نشان مىدهد . نمونه ها به صورت tcpdump و snort  است .

CONFIG- PAKET- يك نياز براي عملكرد iptable نيست بلكه داراي موارد استعمال فراوان است . در اين جا بايد طرح در نظر گرفته شود . اگر آنرا نخواهيد حذف مىكنيد .

CONFIG - NETFILER - اين گزينه در صورتي نياز است كه بخواهيد از كامپيوتر به عنوان ورود به اينترنت استفاده كنيد . به عبارت ديگر اين روند براي هر چيز در سند نياز است زيرا طرح اصولي هستند . البته بايد ابزار درست براي رابط اضافه شوند مانند آداپتور اينترنت ، ppp و رابط SLIP . اين موارد اصول iptable هستند . شما نمىتوانيد چهارچوب را به kernel  اضافه كنيد . اگر از گزينه ها در iptable استفاده كنيد بايد نصب سيستم را در kernel انجام دهيد . در اين جا گزينه ها در kernel 9-4-2 آمده اند.

CONFIG -NF - FTP - اين مدل در صورتي نياز است كه بخواهيد ارتباط را بر FTP برقرار كنيد . جون ارتباطات FTP به راحتي در موارد طبيعي اجرا نمي‌شوند بايد از helper استفاده كنيد . اگر اين مدل را اضافه نكنيد . نمىتوانيد FTP را به درستي اجرا كنيد .

CONFIG- IP - NF - FPTAHLE - اين گزينه در صورتي نياز است كه يك نوع Filter يا NAT  نياز باشد . در اين جا چهارچوب شناخت iptable به kernel  اضافه مي‌شود . بدون اين امر نمىتوانيد با iptable كاري كنيد .

CONFIG -IP- NF - MATCH - LIMIT - اين مدل دقيقاً نياز نيست ولي در مثالهاي rcopir…. آمده است اين گزينه هماهنگي LIMIT را نشان مىدهد . بايد احتمال كنترل بسته ها در نظر گرفته شود و قانون توسعه يابد . به عنوان مثال m.limit- lin 3 / lin.ld  يك هماهنگي 3 بسته را در هر دقيقه نشان مي‌دهد . اين مدل مىتواند براي جلوگيري از علامت انكار خدماتي استفاده شود.

CONFIG - IP - NF - MATCH- MAC - اين گزينه هماهنگي بسته را بر اساس آدرس MAC نشان مىدهد . هر آداپتور اينترنت داراي آدرس MAC خاص خود است . ما بسته هاي بلوكي در آدرس MAC داريم و از بلوك خاص براي آدرس MAC استفاده مىكنيم . ما از اين گزينه در نمونه dc.fire…. استفاده نمىكنيم .

CONFIG - IP - NF….. - اين گزينه در استفاده از تطابق MARK مفيد است . به عنوان مثال اگر از MARK هدف براي بسته ها استفاده شود بسته به اين كه آيا بسته ها در جدول هستند يا خير مىتوانيم هماهنگي را برقرار كنيم . اين گزينه هماهنگي واقعي MARK است و مىتواند توصيف هدف واقعي MARK باشد .

CONFIG - IP - NF - MATCH - MULTIPORT - اين روش به ما در تطابق بسته ها با يك سري port مقصد و منبع كمك مىكند . اين ويژگي غيرممكن است ولي هماهنگي برقرار خواهد شد .

CONFIG -IP - NF- MATCH- TOP - با اين هماهنگي مىتوان بسته ها را بر اساس فيلد TOS در تطابق قرار دارد . TOP به type of service  اشاره دارد TOS مىتواند با قوانين خاص در جدول قرار گيرد و از طريق دستور ipltc  اجرا شود .

CONFIG - IP- NF -MATCH- TCP MSS- اين گزينه احتمال هماهنگي بسته هاي TCP را در فيلد MSS نشان مىدهد .

CONFIG - IP- NF-MATCH - STALE - اين يكي از بزرگترين اخبار در مقايسه با ipchain است . با اين مدل مىتوان هماهنگي بسته ها را عملي ساخت . به عنوان مثال اگر شاهد ترافيك در دو بعد ارتباط TCP هستيم بسته به صورت ESTABLISHED  ظاهر مي‌شود . اين مدل در مثال rc….  استفاده مي‌شود .

CONFIG- IP- NF- MATCH- UNCLEAN - اين مدل احتمال هماهنگي IP  ، TCP، UDP ، ICMP را نشان مىدهد و تطابق با يك نوع اعتبار ندارد . ما مىتوانيم اين بسته ها را حذف كنيم ولي نمىدانيم كه آيا اين كار درست است . توجه كنيد كه اين هماهنگي تجربي است و نمىتوان در تمام موارد كامل باشد.

CONFIG - IP - NF - FILTER -  اين مدل اساس جدول Filter است و مىتواند فيلتر IP را انجام دهد در اين فيلتر مىتوان زنجيره Forward , Input و Output را  يافت . اين مدل در صورتي نياز است كه طراحي بسته براي ارسال و دريافت انجام شود .

CONFIG - IP - NF- TARGET - REJECT - اين هدف به شما كمك مىكند تا مشخص كنيد كه پيام خطاي ICMP بايد در پاسخ نسبت به بسته‌هاي بعدي ارسال شود  در اين جا حذف مهم است . در خاطر داشته باشيد كه روابط TCP برخلاف ICMP , UDP مىتوانند انكار با بسته TCPRSS باشند.

CONFIG -IP -NF- TARGET- MIRROR - اين به بسته ها در برگشت به موسسه با بسته كمك مىكند . به عنوان مثال اگر يك هدف MIRROR بر مقصد HTTP  نصب شود و يا زنجيره  INPUT مشخص گردد دسترسي به port عملي است و بايد بسته ها دوباره به صفوف home برگردند و در آنجا رويت شوند .

CONFIG - IP - NF- NAT - اين مدل به ترجمه آدرس شبكه يا NAT در اشكال متفاوت كمك مىكند اين گزينه دسترسي به iptable را عملي مي‌سازد . اين گزينه در صورتي نياز است كه بخواهيم ارسال و تغيير port را انجام دهيم. توجه كنيد كه اين گزينه براي Firealling و ارسال LAN نياز نيست بلكه بايد در اختيار باشد مگر اينكه بتوانيم آدرس خاص IP را براي تمام ميزبان ها ارسال كنيم . بنابراين اين گزينه براي دست نوشته rc.fire…. به كار مىرود و در ثورتي شبكه مشخص خواهد شد كه توانايي آدرس IP از بين برود.

CONFIG- IP - NF - TARGET - MASQUERAD - اين گزينه هدف MASQUERAD را اضافه مىكند. به عنوان مثال اگر ندانيد كه IP چه بايد انجام دهد بهتر است كه آنرا بدست آوريد و از DNAT  يا  SNAT استفاده كنيد . به عبارت ديگر اگر از PPP , DHCP يا  SLIP يا ديگر روابط تعيين كننده IP استفاده مىكنيد بايد از اين هدف به جاي SNAT استفاده شود Masquerading  بارباراتر را بر كامپيوتر نسبت به NAT  نشان مىدهد ولي بايد IP آدرس را از قبل نشان دهد .

CONFIG-IP-NF-TARGET-NEPIRECT - اين هدف با prong برنامه مفيد است . به جاي اين كه بسته عبور كند بايد به جعبه داخلي ببريم . به عبارت ديگر احتمال prong شفاف وجود دارد .

CONFIG-IP-NF-TARGET-LOG - اين برنامه هدف LOGو نقش آنرا به iptables اضافه مىكند . از اين گزينه براي LOG بسته هاي خالي استفاده مي‌شود و بايد ديد در بسته چه اتفاقي مىافتد اين براي   و شكاي زدايي دست نوشته كه آنرا مىنويسيم نياز است .

CONFIG- IP- NF- TARGET- TCPMSS - اين گزينه مىتواند براي شمارش ارائه دهنده خدماتي اينترنت و سرويس دهنده هايي استفاده شود كه بسته هاي تجزيه ICMP را كاهش داده اند اين خود باعث مي‌شود صفحات وب در دسترس قرار گيرند . پت كوچك نيز با بخش بزرگتر عملي است مانند SCP بعد از اينكه طرح معرفي شد ما از هدف TCPMSS براي غلبه بر اين مسئله استفاده خواهيم كرد و بايد MSS ( اندازه قطعه ماكزيمم ) به DMTU اضافه شود ( واحد انتقال ماكزيمم مسير ) . اين روش مىتواند كنترل Netfilter را نشان دهد و تابع ISP و سرويس دهنده خدماتي در سيستم kernel فراخواني شود .

CONFIG- IP- NF- COMPAT- IPCHAINS - اين گزينه يك مد سازگاري را با ipchains اضافه مىكند . به اين مورد توجه نكنيد و راه حل بلند مدت را در حل حركت از linux 2/2 به 2/4 ارائه كنيد . اين جا kernel 2/6 استفاده خواهد شد .

همان طور كه مىتوان ديد يك سري گزينه معرفي شده است . در اين جا بايد ديد چه نوع رفتارهاي مازادي از مدلها حاصل مىشوند اينها تنها گزينه ها در linux 2,4,9, kernel هستند . اگر بخواهيد به اين گزينه ها توجه كنيد بايد تابع patch - o- matic در Netfilter را در نظر داشته باشيد و به گزينه ها در kernel توجه كنيد . تثبيت POM نيز مىتواند در kernel عملي شود و بايد بتوان به kernel دست يافت . اين توابع بايد در آينده اضافه شوند ولي هنوز ساخته نشده اند . اين خود دلايل متفاوت دارد مانند مسير غير ثابت به  linux torvalds كه نمىتواند حفظ شود و يا مسير به kernel جريان اصلي كه هنوز آزمايشي است .

شما به گزينه هاي زير به صورت كامپايل در kernel نياز داريد تا دست نوشته rc…. را اجرا كنيد . اگر به گزينه هايي نياز داريد كه در ديگر دست نوشته ها نياز هستند به بخش دست نوشته زير مراجعه كنيد .

برنامه

در ميزان حداقل بايد از دست نوشته rc.Firewall.txt استفاده شود . در ديگر مثالها نشان مىدهم كه چه نوع شرطي در اين بخش نياز است . اكنون بايد دست نوشته اصلي مورد مطالعه در نظر باشد .

3-2 : نصب محل كاربر :

اول از همه بايد ديد كه چگونه بسته هاي iptable كامپايل مىشوند بايد ديد كه در بيشتر سيستم ها و كامپايل iptable بايد سيستم و كامپايل kernel صورت گيــــرد . تــــوزيع خاص نيز در بسته iptable عملي است و يكي از آنها RED HAT است . با اين وجود RED HAT در هر پيش فرضي غير فعال است . اكنون بايد ديد كه چگونه اين توزيعات در اين فصل بررسي خواهند شد.

1-3-2 : كامپايل برنامه هاي قلمرو كاربر :

نخست آنكه بايد بسته هاي iptables آزاد شوند . در اين جا از iptables 1/26 a و vanilla 2/4 kernel استفاده مي‌شود . باز كردن بسته با استفاده از hzip 2 ,…. صورت مىگيرد (اين مىتواند با tar - xjvf…. عملي شود كه بايد يك دستور مانند دستور اول داشته باشد و با اين وجود اين با نسخه tar ديده نشده است ).طرح بايد به درستي در دايركتوري به نام iptables…. قرار گيرد. براي اطلاعات بيشتر بايد iptables….  را بتوانيد كه حاوي اطلاعات مفيد در مورد كامپايل و دسترسي به اجراي برنامه است . بعد از اين بايد گزينه طراحي و نصب مدل اضافي براي kernel در نظر گرفته شود . مرحله مورد توصيف كنترل و نصب بخش هاي استاندارد است كه در kernel در نظر گرفته شده اند. اين روند با كمك طرح اجراي عملي است .

بعضي از اين طرح ها آزمايشي هستند و مىتوانند براي نصب مفيد باشند . با اين وجود بايد هماهنگي جالب و اهداف در مرحله نصب صورت گيرد و اين خود به روند خاص نياز دارد براي انجام اين مرحله بايد اين شكل از بسته iptables معرفي شود .

توليد patch فوريKERNEL- DIR/ USR/ SRC/ linux

متغيير KERNEL- DIR بايد به محل واقعي اشاره كند كه منبع kernel شما در آن واقع است . به طور طبيعي اين به صورت usr/src… است ولي مىتواند متغيير باشد و شايد در اين منبع kernel در اختيار باشد .

اين خود patch خاص را در مورد ورود به kernel گزارش مىكند . patch بيشتر نيز توسط توسعه دهنده Netfilter مىتواند به kernel اضافه شود . اين روند به طور واقعي انجام مي‌شود يك روش نصب دستور زير است .

برنامه

دستور فوق در مورد نصب قطعات دنياي Netfilter است كه patch - o- metic نام دارد ولي حذف patch اضافي نيز عملي است .

توجه كنيد كه اين بدان علت است كه اين دستورات واقعي اجرا مىشوند آنها قبل از اين كه چيزي در منبع kernel تغيير كند مورد سوال قرار گيرند براي نصب تمام patch - o- metic بايد دستور زير اجرا شود .

برنامه

فراموش نكنيد كه هر patch را بطور كامل قبل از روند اجرا مطالعه كنيد . بعضي از آنها patch ديگر را تخريب مىكنند ولي مابقي kernel را تخريب مىكنند در صورتي كه با patch در patch - o- metic استفاده شوند.

نكته :شما مىتوانيد مراحل فوق را ناديده بگيرد در صورتي كه نخواهيد kernel را جمع كنيد و به عبارت ديگر لازم نيست موارد فوق را انجام دهيد . با اين وجود چيزهاي جالب در patch - o- metic وجود دارد كه مىتوانيد جستجو كنيد . بنابراين دستور اجرايي غلط نيز در نظر گرفته مي‌شود .

بعد از اين بايد قطعه patch - o- metic نصب كامل شود و شما اكنون مىتوانيد يك kernel جديد را كامپايل كنيد و از patch جديد براي اضافه كردن به منبع استفاده كنيد سيستم بايد طراحي شود و در اين جا بايد گزينه ها اضافه شوند . بايد صبر كنيد تا كامپايل كامل شود تا اين كه iptable برنامه اجرا شود.

كار را با كامپايل برنامه iptable ادامه دهيد . براي كامپايل iptable يك دستوري مشابه دستور زير صادر مي‌شود.

برنامه

برنامه قلمرو كاربر بايد به درستي كامپايل شود . در غير اين صورت بايد بتوانيد در ليت پست Netfilter عضو شويد . در اين جا شانس كمك فراوان است . چندين چيز اشتباه در مورد نصب iptable وجود دارد و بنابراين اگر اقدام صورت نمىگيرد نگران نباشيد . سعي كنيد تا به روش منطقي اشكال را بشناسيد و از كسي كمك بخواهيد . اگر همه چيز درست است آماده نصب   هستند . براي اين كار بايد دستور زير ارسال شود .

برنامه

همه چيز بايد در برنامه اجرا شود . براي استفاده از هر برنامه iptable بايد اكنون نصب مجدد سيستم و kernel را انجام دهيد در صورتي كه قبلاً آن را انجام نداده ايد . براي اطلاعات بيشتر در مورد نصب برنامه كاربر از منبع بر فايل INSTALL در منبع مراجعه كنيد كه حاوي اطلاعات خارجي در مورد موضوع نصب است .

2-3-2 : نصب بر Red Hat 7/1

Red Hat از قبل با يك kernel x2/4نصب مي‌شود كه داراي Netfilter و iptable كامپايل شده در آن است . اين طرح داراي تمام برنامه هاي كاربر و فايل سيستم براي اجرا است . با اين وجود افراد Red Hat همه چيز را با استفاده از سيستم ipchain هماهنگ ناتوان كرده اند . براي رفع مشكل بايد ليست متفاوت بستي در نظر گرفته شد. و به اين دليل است كه iptable عمل نمىكند بنابراين بايد ديد كه سيستم ipchain چگونه عمل مىكند نصب iptable چگونه است .

نكته : امروزه نصب Red Hot 7/1 پيش فرض با نسخه قديمي برنامه فضاي كاربر عملي است و بنابراين ممكن است بخواهيد تا نسخه جديد برنامه را كامپايل كنيد و يك kernel  كامپايل شده را نصب كنيد قبل از اين كه به طور كامل از iptable استفاده شود. ابتدا بايد طرح ipchains را غير فعال كنيد . بنابراين در آينده لجرا نمي‌شود براي اين كار بايد نام فايل را در ساختار دايركتوري etc/rcod/ تغيير دهيد . دستور زير بايد استفاده شود .  

برنامه

به اين ترتيب به روابط نرم و رسم كردن دست نوشته Htcl…. در k 92 ipchain اشاره دارند . اولين مرحله كه در هر پيش فرض 6 است اولين دست نشته را نشان مىدهد . با تغيير اين حالت به اين k مىگوييم كه خدمات را kill كنيد و يا اين كه آنرا در صورتي كه قبلاً اجرا نشده است اجرا نكنيد . اكنون اين خدمات در آينده اجرا نخواهد شد .

با اين وجود براي توقف خدمات از حالت اجرايي بايد دستور ديگر را اجرا كنيم. اين يك دستور خدماتي است كه مىتواند براي اجراي فعلي استفاده شود اين دستور براي توقف خدمات ipchain ارائه مي‌شود.

دستور

در نهايت براي راه اندازي خدمات iptable اقدام خواهد شد . ابتدا بايد بدانيم كدام سطح اجرايي را مىخواهيم اجرا كنيم اين خود در سطح 2، 3، 5 قرار مىگيرد اين سطوح اجرايي براي موارد زير استفاده مىشوند .

• 2 Multiuser بدون NFS و يا 3 در صورتي كه شبكه وجود نداشته باشند .
• 3 مد چند كاربر كامل يعني سطح اجرايي طبيعي
• xll 5 اين در صورتي استفاده مي‌شود كه به طور خودكار در x windows باشيد.

براي توليد iptable در اين سطوح اجرايي به دستور زير نياز است :    

برنامه

دستورات فوق به عبارت ديگر اجراي iptable را در سطح 2، 3، 5 باعث مىشوند . اگر مايل هستيد خدمات iptable در ديگر سطوح اجرا شوند بايد كه دستور صادر شود . با اين وجود هيچ يك از سطوح اجرايي استفاده نمىشوند و بنابراين نبايد آنرا براي سطوح اجرايي فعال كرد . سطح 1 براي حالت كاربر واحد است يعني وقتي كه يك جعبه نثبيت مي‌شود سطح 4 بايد غير استفاده باشد و سطح 6 براي shut down كامپيوتر است. براي  فعال كردن خدمات iptable دستور زير اجرا مي‌شود.

دستور

هيچ قانوني در دست نوشته iptable وجود ندارد . براي اضافه كردن قوانين به يك جعبه Red Hot 7/1 دو روش وجود دارد .نخست آنكه بايد دست نوشته etc/rc… را ويرايش كنيد . اين اثر غير مطلوب حذف تمام قوانين را دارد در صورتي كه بسته iptable يا RPM ارتقا يافته باشد . اين روش به صورت 10 ad كردن مجموعه قوانين و ذخيره با دستور iptable- SNC است پس بايد 10 ad خودكار يا rcod صورت گيرد.